Thema "Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Fri, 04 Feb 2022 15:37:57 GMT

Hallo Vodafone Team,

Bitte einmal ein kostenloses Upgrade von Cable Max 500 auf 1000 prüfen.

Vertragsbeginn war: 28.02.2020 und es hieß damals, dass ein kostenloses upgrade auf 1000 möglich ist sobald es verfügbar ist und zu den gleichen

Preisbedingungen.

Vielen Dank.

Betreff: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Torsten — Fri, 04 Feb 2022 22:23:13 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du und hast du das schon über die kaufmännische Hotline probiert?

Betreff: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Sat, 05 Feb 2022 06:59:56 GMT

Komme aus NRW, nein habe ich noch nicht. Habe diesen Weg gewählt, weil ich der Telefon-Hotline wegen schlechten Erfahrungen nicht das vertrauen schenke.

Betreff: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Sun, 06 Feb 2022 07:25:19 GMT

Ich werde hier mal auf einen Mod warten und schauen was die dazu sagen.

Betreff: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Tue, 08 Feb 2022 09:03:04 GMT

Hier braucht man sehr viel Geduld oder Wartezeit

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Ida — Tue, 08 Feb 2022 10:05:56 GMT

Hi terra-titanic

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Tue, 08 Feb 2022 10:14:49 GMT

Die PN ist soeben verschickt worden.

Danke schon mal im vorraus

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Thu, 10 Feb 2022 05:52:30 GMT

Gibt es schon erste Erkenntnise?

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Ida — Fri, 11 Feb 2022 11:47:24 GMT

Hi terra-titanic

Meine Kollegin R4mona hat das für Dich beauftragt 🙂 Bitte achte auf Deine Mails zwecks Bestätigung der Vertragszusammenfassung.

Liebe Grüße
Ida

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Fri, 11 Feb 2022 11:58:49 GMT

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

Die Zusammenfassung ist bestätigt, bleibt nur noch die Bearbeitung und Schaltung abzuwarten.

Sobald alles erledigt ist werde ich mich hier wieder melden

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

terra-titanic — Fri, 11 Feb 2022 12:38:33 GMT

Wie mir scheint hat alles perfekt funktioniert .

Noch mal vielen Dank für die Hilfe

Re: Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Torsten — Fri, 11 Feb 2022 19:58:03 GMT

@terra-titanic Wenn du keine Fragen mehr hast, wäre es toll, wenn du die für dich richtige Antwort markierst. Dann können wir den Beitrag abschließen.