Thema "Betreff: Fehlende Werbeprämie" in Kabel: Tarife & Rechnung

Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Thu, 20 Jan 2022 09:19:14 GMT

Ich hatte im August 2021 meinen Sohn für das Vodafone CableMax 1000/Horizon TV Cable geworben.

Die Auftragsbestätigung bekam mein Sohn am 15.08.2021, die Aktivierung erfolgte am 18.08.2021.

Leider warte ich seit dieser Zeit auf die Zahlung der Werbeprämie. Obwohl ich mehrfach bei Aklamio reklamiert hatte, wurde bis heute noch keine Zahlung geleistet. Ich bitte daher um zügige Auszahlung.

EDIT: @Werbeprämie2021 Board angepasst

Betreff: Fehlende Werbeprämie

CE38 — Thu, 20 Jan 2022 09:38:39 GMT

@Werbeprämie2021

Es gibt bestimmte Bedingungen für die Werbepraemie. Liegen den alle Voraussetzungen vor ?

https://www.vodafone.de/popup/teilnahme-kwk.html

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Thu, 20 Jan 2022 16:07:27 GMT

Ich hatte alle Unterlagen bereits mehrfach an Aklamio weitergegeben, so dass einer Auszahlung der Prämie nichts im Wege stehen dürfte.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

CE38 — Thu, 20 Jan 2022 16:30:28 GMT

@Werbeprämie2021

Hier geht es nicht um Unterlagen sondern um die Voraussetzungen. Gab es z.B. in den letzten 3 Monaten im Haushalt des geworbenen einen Vodafone Anschluss ? Gab es unter der gleichen Anschrift vorher eine Anschlusskuendigung ? Lese dir das verlinkte Dokument genau durch. Manchmal gibt es einen Punkt, der eine Praemienberechtigung ausschließt.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Fri, 21 Jan 2022 08:08:22 GMT

Nein es gab keinen Anschluss. Die Wohnung meines Sohnes war fast ein Jahr unbewohnt.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Torsten — Sat, 22 Jan 2022 21:47:37 GMT

Hat dein Sohn den Link aus der Email zur Buchung genutzt? Nur dann gibts auch die Werbeprämie. Außerdem musst mindestens du dir einen Account bei www.aklamio.de anlegen, über den du dann die Auszahlung der Prämie nach Genehmigung/Bestätigung durch Vodafone beauftragen kannst.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Sun, 23 Jan 2022 08:25:15 GMT

Sowohl mein Sohn als auch ich haben einen Account bei Aklamio, aber es tut sich dennoch nichts mit der Auszahlung der Prämie.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Sun, 23 Jan 2022 08:26:54 GMT

Ausserdem wurde der Link von Vodafone für die Betsellung genutzt

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Torsten — Sun, 23 Jan 2022 09:31:42 GMT

Dann sollte @AklamioGmbH sich deines Falles mal annehmen.

Re: Fehlende Werbeprämie

Ida — Mon, 24 Jan 2022 07:00:24 GMT

Hi Werbeprämie2021

Torsten und CE38 sind hier schon alle wichtigen Punkte mit Dir durchgegangen. Bitte wende Dich an Aklamio, hier im Forum können wir leider dazu nichts weiteres veranlassen.

Liebe Grüße
Ida

Re: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Mon, 24 Jan 2022 08:20:16 GMT

ich habe mich bereits mehrfach an Aklamio gewandt. Leider bekomme ich keine Rückmeldung.

Werde mich jetzt an die Geschäftsleitung wenden, da der Kundenservice von Aklamio untätig ist.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

AklamioGmbH — Wed, 26 Jan 2022 12:15:40 GMT

Hallo @Werbeprämie2021,

vielen Dank für Deine Beiträge.

Gerne möchte ich Dich bitten, uns eine private Nachricht mit den bei Aklamio registierten Email Adressen zu senden.

So habe ich die Möglichkeit mir Deinen Fall genauer anzusehen.

Beste Grüße

Paulina von Aklamio

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Werbeprämie2021 — Wed, 26 Jan 2022 15:58:52 GMT

Nach langem Hin und Her ist es nun endlich gelungen mir die Werbeprämie zu gewähren.

Ich hoffe bei künftigen Werbeaktionen auf eine schnellere Abwicklung.

Betreff: Fehlende Werbeprämie

Torsten — Wed, 26 Jan 2022 16:08:00 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.