Thema "Re: HD Sender auf Sky Smartcard freischalten" in Kabel: Tarife & Rechnung

HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

PARAM22 — Thu, 20 Jan 2022 19:58:37 GMT

Hallo
Ich habe seit heute ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und einer neuen SmartCard.

Vorher hatte ich eine Unitymedia SmartCard mit dem Tarif Vodafone Basic TV Cable.

Nun möchte ich die privaten HD sender die ich über Vodafone Basic TV Cable freigeschaltet habe, auf die neue SmartCard übertragen.
Ich möchte also nur noch die SKY Hardware im SKY Receiver nutzen und die "Alte" Smartcard deaktiveren.

meine Frage wäre das möglich? Ich wohne in NRW.

Ich habe nach der Recherche hier im Forum bei dem Vodafone Kundenservice angerufen, wo mir gesagt wurde, dass das nicht möglich ist und angeblich auch nie möglich war. Ich müsste mich an Sky wenden 😞

Danke & Gruss

Betreff: HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

Ines75 — Thu, 20 Jan 2022 20:09:37 GMT

Hallo @PARAM22 ,

leider ist die Buchung des Vodafone TV Basic Pakets in NRW, BaWü und Hessen aufgrund unterschiedlicher Verschlüsselungen nach wie vor nicht möglich. Es ist auch nicht bekannt, ob und falls ja, wann das möglich sein wird.

Viele Grüße, Ines

Betreff: HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

Torsten — Sat, 22 Jan 2022 22:19:43 GMT

@PARAM22 Hast du noch weitere Fragen oder können wir hier abschließen?

Re: HD Sender auf Sky Smartcard freischalten

R4mona — Tue, 25 Jan 2022 07:48:48 GMT

Hi PARAM22,

entschuldige bitte die Wartezeit. Da wir unsere Anliegen chronologisch bearbeiten, kann es ein wenig dauern bis Du eine Rückmeldung von uns bekommst.

Umso mehr freut es mich, dass @Ines75 (lieben Dank fürs Kümmern ) Dich schon mit allen wichtigen Informationen zu Deinem Wunsch versorgt hat.

Sollte die Buchung irgendwann möglich sein, teilen wir diese Informationen gern mit Euch.

Liebe Grüße
R4mona