Thema "Keine Jugendschutz PIN ?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Keine Jugendschutz PIN ?

Icelighter — Sat, 22 Jan 2022 08:35:06 GMT

Hallo zusammen

Ich habe einen Giga TV Anschluss . Heute wollte ich das erste mal die Jugendschutz PIN testen.
Als ich die vom Auftragsbestätigungsschreiben verwendet habe , sagt mir das System jedesmal , dass ich keine Jugendschutz PIN habe und ich mich bei Vodafone melden soll. Ich hoffe jemand hat eine Lösung, da ich vieles momentan nicht schauen kann.

Gruß Thomas

Betreff: Keine Jugendschutz PIN ?

HWK12 — Sat, 22 Jan 2022 08:52:22 GMT

Guten Morgen,

das war damals bei uns ebenfalls so! Jugendschutzpin vom Schreiben eingegeben, Anzeige Pin falsch oder nicht vorhanden. Da hilft wirklich nur der Kontakt zum Kundenservice, dieser sollte aber schnell helfen können!

Re: Keine Jugendschutz PIN ?

Stephan — Tue, 25 Jan 2022 13:34:59 GMT

Hi Icelighter,

willkommen bei uns in der Community.

Hast du in der Zwischenzeit schon Kontakt zum Kundendienst aufgenommen und einen neuen PIN erhalten?

Wenn nicht, dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Betreff: Keine Jugendschutz PIN ?

Stephan — Mon, 31 Jan 2022 06:59:21 GMT

Hallo Icelighter,

danke für deine PN.

Ich habe einen neuen PIN für dich beauftragt. Den schicke ich dir dann auch noch per PN zu.

Gruß

Stephan