Thema "Re: Sicherheitspaket" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sicherheitspaket

Mi691 — Wed, 12 Jan 2022 18:05:19 GMT

Da wechselt man von DSL zu Coaxial Kabel und hat dann einen Vertrag über ein Sicherheitspaket an der Backe.

Dies wurde weder gewünscht noch bestellt. Wo bitte kann ch es online kündigen.
ich habe keine Lust die Hotline anzurufen, um dann immer wieder in der Warteschleife zu landen.

Sowas ist doch Bauernfängerei.

Betreff: Sicherheitspaket

reneromann — Wed, 12 Jan 2022 18:30:11 GMT

Entweder über das Kontaktformular (für Kunden von Vodafone Deutschland, ehem. KabelDeutschland -- überall außer NRW, BaWü und Hessen) -oder- über die in der Rechnung genannte Mailadresse (für Kunden von Vodafone West, ehem. Unitymedia - nur NRW, BaWü und Hessen).

Betreff: Sicherheitspaket

DreiViertelFlo — Wed, 12 Jan 2022 19:05:44 GMT

Das Paket steht sicher in der Auftragsbestätigung mit drinnen.

Aber die feine Art ist das sicher nicht, ohne zu wollen, mit drauf zu schreiben

Betreff: Sicherheitspaket

Mi691 — Wed, 12 Jan 2022 21:58:57 GMT

@DreiViertelFlo Nein, es steht nichts davon in der Auftragsbestätigung.

Betreff: Sicherheitspaket

Mi691 — Wed, 12 Jan 2022 22:40:13 GMT

@reneromann Ich finde kein Kontaktformular.

Betreff: Sicherheitspaket

Torsten — Fri, 14 Jan 2022 22:53:48 GMT

In welchem Bundesland bist du denn und hast du deinen Vertrag zu MeinVodafone hinzugefügt?

Re: Sicherheitspaket

Chr1ssy — Sat, 15 Jan 2022 17:30:31 GMT

Hi Mi691,

wie ich sehe, hast Du Dich bereits telefonisch an uns gewendet und konntest Dein Anliegen bzgl. des Sicherheitpakets klären.

Hast Du dann noch ein Anliegen hier oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Viele Grüße

Chr1ssy

Re: Sicherheitspaket

Mi691 — Wed, 19 Jan 2022 16:57:41 GMT

Beitrag bitte schließen.

Re: Sicherheitspaket

Torsten — Wed, 19 Jan 2022 22:16:53 GMT

Wunschgemäß mach ich hier zu.