Thema "Betreff: Downgrade" in Kabel: Tarife & Rechnung

Downgrade

cosmo111 — Fri, 14 Jan 2022 20:53:48 GMT

Hallo,

ich würde gerne einen Tarif-Downgrade vornehmen. Und zwar vom Red Internet & Phone 500 Tarif zum Red Internet & Phone 100 Tarif für 34,99 €. Alles andere soll gleich bleiben.

Könnte ein Mod. dieses bitte für mich veranlassen?

Danke

- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: Niedersachsen, 37632
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100): Red Internet & Phone 500 Cable

Betreff: Downgrade

Torsten — Fri, 14 Jan 2022 20:59:30 GMT

Hast du die Wechselgarantie im Vertrag stehen oder ist die Mindestvertragslaufzeit bereits abgelaufen? Nur in diesen beiden Fällen ist ein Downgrade möglich.

Betreff: Downgrade

cosmo111 — Fri, 14 Jan 2022 21:03:56 GMT

Diese Infos habe ich gefunden:

Vertragsbeginn: 18.04.2020

Frühestmögliches Vertragsende: 18.04.2022

Letztmöglicher Kündigungseingang bis: 18.03.2022

Betreff: Downgrade

Torsten — Fri, 14 Jan 2022 21:07:22 GMT

Dann würde ich zum Laufzeitende downgraden, denn du bekommst dann sowieso eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Du kannst aber mal in MeinVodafone bzw. MeinKabel nachsehen, ob dir ggfs. bereits Treueangebote angezeigt werden, in die du wechseln kannst.

Betreff: Downgrade

cosmo111 — Fri, 14 Jan 2022 21:19:26 GMT

Was die "Wechselgarantie" betrifft, habe ich leider keine Hinweise gefunden.

Betreff: Downgrade

Torsten — Fri, 14 Jan 2022 21:32:04 GMT

Wenn die nicht explizit in der Auftragsbestätigung genannt ist, dann ist die auch nicht im Vertrag enthalten. Dann geht ein Downgrad sowieso erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.

Betreff: Downgrade

cosmo111 — Sat, 15 Jan 2022 09:04:43 GMT

vielen dank für die auskunft.

kannst du oder jemand mich für den downgrade zum ende meiner mindeslaufzeit vormerken, so dass dann der wechsel automatisch gemacht wird?

falls es geht, würde ich dir per pn meine gesamten daten geben....

Betreff: Downgrade

Torsten — Sun, 16 Jan 2022 13:56:33 GMT

Hab ein wenig Geduld, bis sich hier ein:e Mod von VFD/ex-KDG im Beitrag meldet und deine Daten anfordert. Die können das vormerken.

Betreff: Downgrade

cosmo111 — Sun, 16 Jan 2022 16:42:34 GMT

Alles klar - danke dir

Re: Downgrade

Nancy — Mon, 17 Jan 2022 10:40:10 GMT

Hallo cosmo111,

da bin ich auch schon.

Deinen Wechselwunsch auf Red Internet & Phone 100 Cable für 34,99 Euro/Monat habe ich zum Ende Deiner Laufzeit vorgemerkt. Einmalig fällt eine Tarifwechselpauschale in Höhe von 9,99 Euro an.

Viele Grüße

Nancy

Re: Downgrade

cosmo111 — Mon, 17 Jan 2022 10:51:33 GMT

hallo nancy,

das ging ja schnell - vielen dank dafür!

Re: Downgrade

Tomek0815 — Fri, 11 Feb 2022 09:33:41 GMT

@Nancy

Wärest du so freundlich und würdest in meinem Tarif gleiches veranlassen?
Kundendaten gerne per PN.

Re: Downgrade

Torsten — Fri, 11 Feb 2022 19:51:14 GMT

@cosmo111 Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.

@Tomek0815 Bitte eröffne einen eigenen Thread und gib direkt mit an, aus welchem Bundesland du kommst. Trittbrettfahren ist hier nicht erwünscht.