Thema "Betreff: Probleme mit Umzug" in Kabel: Tarife & Rechnung

Probleme mit Umzug

Draug — Fri, 14 Jan 2022 10:02:25 GMT

Hallo, ich habe jetzt schon mehrmals das Formular wegen meines Umzuges ausgefüllt. Es wird mir dann angezeigt das in meiner neuen Wohnung mein Vertrag weiter laufen kann, aber bis heute habe ich keine Bestätigung per Mail erhalten oder aus anderen Wegen.

Eine Telefonnummer finde ich hier nicht, werde immer zum Tobi geleitet und der schließt den Chat sofort wieder.

Wäre schön wenn man mir da jetzt weiter helfen könnte, denn ich hätte doch gern Inet in der neuen Wohnung, zahle dafür ja auch.

Grüsse

Betreff: Probleme mit Umzug

CE38 — Fri, 14 Jan 2022 10:08:46 GMT

@Draug

Was gibt Du den bei Tobi ein ?

Suche Umzugsformular - Produktgruppe Kabel - PLZ -

Betreff: Probleme mit Umzug

Draug — Fri, 14 Jan 2022 13:31:52 GMT

Ich komme erst gar nich dazu bei Tobi was zu starten.

Ich würde jetzt nur bitte gern meinen Umzug bestätigt bekommen. Habe das Formular mehrmals ausgefüllt und ärgere mich jetzt seit 2 Wochen damit rum.

Betreff: Probleme mit Umzug

CE38 — Fri, 14 Jan 2022 13:52:09 GMT

@Draug

Hast du den das Formular erfolgreich versenden können ?

Betreff: Probleme mit Umzug

Draug — Fri, 14 Jan 2022 14:03:54 GMT

Ich hab eine Nummer auf meinem Vertrag gefunden und ein Mensch am Telefon hat mir weiter helfen können.

Betreff: Probleme mit Umzug

Torsten — Fri, 14 Jan 2022 21:12:22 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.