Thema "Betreff: Kabel- Router blinkt rot beim Internet" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel- Router blinkt rot beim Internet

R-E — Tue, 11 Jan 2022 17:04:44 GMT

Hallo, ich habe vor kurzem zu Vodafone gewechselt. Jetzt habe ich es endlich geschafft den Router anzuschließen, aber die Einrichtung war recht schnell vorbei da die Lampe vom Internet die ganze Zeit rot blinkt. Bei der Hotline bin ich 5 mal nicht weiter gekommen und versuche es jetzt mal hier.

Muss ein Techniker vorbei kommen oder kann ich noch irgendwas machen damit die Lampe dauerhaft leuchtet?

Für jede hilfreiche Antwort bin ich dankbar.

Betreff: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

Kurtler — Tue, 11 Jan 2022 17:31:35 GMT

Probiere mal die 0800 278 7000 und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann kommt ein Techniker vorbei.

Gruß Kurt

Betreff: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

Torsten — Tue, 11 Jan 2022 22:04:56 GMT

Die Rufnummer gilt für den Bereich VFD/ex-KDG. Solltest du jedoch im Bereich von VFW/ex-UM wohnen, musst du die 0221/46619100 anrufen.

Betreff: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

Gelöschter User — Wed, 12 Jan 2022 09:32:45 GMT

Wenn sich Ihr Router nicht mit dem Internet verbindet, kann dies unterschiedliche Ursachen haben.

Das Problem tritt bei den meisten Leuten auf, wenn sie den Vodafone Router nach einem neu abgeschlossenen Vertrag einrichten wollen.
Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie sich etwas gedulden. Denn es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Anschluss wirklich freigeschaltet ist und der Router sich in das Netz einbuchen kann.
Sollte die Internet-LED nach dieser Zeitspanne noch immer rot blinken, trennen Sie den Router für 30 Minuten vom Strom und schließen Sie ihn danach erneut an.
Nun sollten Sie Ihren Vodafone Router neu starten. In den meisten Fällen ist das Problem nun behoben und die Internet-LED am Router leuchtet weiß.

Quelle: Chip.de

Re: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

Thomas — Thu, 13 Jan 2022 07:49:47 GMT

Hallo R-E,

bist Du mit den Hinweisen und Tipp´s schon weitergekommen?

Grüße

Thomas

Re: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

R-E — Tue, 18 Jan 2022 16:54:44 GMT

Leider hat das alles nichts gebracht und unser Router blinkt immer noch rot wenn ich ihn anschalte.

Re: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

CE38 — Tue, 18 Jan 2022 17:06:24 GMT

@R-E

Hast du den Kundenservice angerufen und darauf hingewiesen, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist ?

Re: Kabel- Router blinkt rot beim Internet

Nancy — Thu, 20 Jan 2022 08:07:20 GMT

Hallo R-E,

telefonisch über den Kundenservice kannst Du es am schnellsten lösen und Dir einen Techniker schicken lassen. Hat dies inzwischen geklappt?

Viele Grüße

Nancy