Thema "Rücksendung TV-Box" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung TV-Box

Dragoner28 — Fri, 07 Jan 2022 14:56:07 GMT

Hallo,

von meiner Freundin läuft nächste Woche der TV-Vertrag aus. Wir hatten einige Jahre einen TV-Vertrag und bekamen zwischenzeitlich ein Ersatzgerät, da das erste Gerät getauscht werden musste.

Leider benutzten wir damals zum zurückschicken den ursprünglichen Karton.

Nun stellen wir uns die Frage, ob man das Retourenlabel auch ausdrucken und einen beliebigen Karton zum Gerät zurückschicken verwenden kann? Zubehör etc. haben wir alles noch. Nur keinen Originalkarton und Label mehr.

Betreff: Rücksendung TV-Box

CE38 — Fri, 07 Jan 2022 15:01:47 GMT

@Dragoner28

Karton ist egal - Rücksendung fuer Kunden von Vodafone Deutschland unaufgefordert auf eigene Kosten - bei Vodafone West mit Retourenlabel.

Hier weitere Infos:

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

Betreff: Rücksendung TV-Box

Dragoner28 — Sat, 08 Jan 2022 13:10:42 GMT

Danke für dke Hilfe. Habe mir alles durchgelesen. Ich habe leider kein Retourenlabel. Kann ich auch per einschreiben auf eigene Kosten alles zurückschicken?

Betreff: Rücksendung TV-Box

CE38 — Sat, 08 Jan 2022 13:38:23 GMT

@Dragoner28

Ein DHL-Paket ist mit Einlieferungsbeleg, Schutz bei Verlust und Sendungsverfolgung. Die Haftungssumme von 500€ bei Verlust sollte ausreichen.

Betreff: Rücksendung TV-Box

Torsten — Sat, 08 Jan 2022 23:42:38 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.