Thema "Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Kontaktformular geht nicht

ClaudioD — Mon, 03 Jan 2022 11:17:50 GMT

Hallo,

aufgrund von Kundigung muss ich ein Dokument hochladen. Da es keine E-Mail gibt, scheint die einzige Möglichkeit, dies schnell zu tun, Ihr Formular zu sein. Das Problem ist, dass wenn die Seite lädt, zeigt es das Formular für 2 Sekunden und dann wechselt es zu einer anderen Seite für kundenservice Aufruf, was nicht hilfreich ist, wenn ich ein Dokument an Sie senden möchte. Ich rief kundenservice an, und sie versuchten es selbst und bekamen den gleichen Fehler. Da ich vom Land aus umgezogen bin, wird die Post schon zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Ich hoffe Sie können das Problem überprüfen und beheben.

Claudio

Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht

CE38 — Mon, 03 Jan 2022 12:11:18 GMT

@ClaudioD

Aus welchen Bundesland bist du ? In Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen kannst du auch die E-Mail-Adresse auf der aktuellen Rechnung nutzen.

Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht

ClaudioD — Mon, 03 Jan 2022 16:17:24 GMT

Hallo CE38

Danke für die Rückmeldung.

Kann ich auch die Email-Addresse in der Rechnung nutzen, wenn ich in Sachsen war?

Ich versuche es.

Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht

CE38 — Mon, 03 Jan 2022 16:32:36 GMT

@ClaudioD

Vodafone Deutschland als regionaler Cable Versorger in Sachen, bietet leider keine Kundenservice E-Mail-Adresse an.

Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht

ClaudioD — Mon, 03 Jan 2022 16:40:15 GMT

@CE38

Dann wie kann ich ein Dokument online senden, wenn das Kontaktformular für Kabel nicht funktioniert?

Betreff: Kabel Kontaktformular geht nicht

CE38 — Mon, 03 Jan 2022 16:57:53 GMT

@ClaudioD

Online kannst du den Social Media Support auf Facebook, Twitter und WhatsApp nutzen. Vielleicht wird das Problem beim Kontaktformular auch kurzfristig behoben. Nutze auch mal einen anderen Browser.