https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Modem-und-Smarcards/m-p/2816721#M275338 <P>Aus welchem Bundesland kommst du denn? Im Bereich von VFW/ex-UM ist die Email-Adresse nach wie vor aktiv, nur bei VFD/ex-KDG gibts leider keine Emailadresse mehr, da musst du das Kontaktformular nutzen.</P> Thu, 30 Dec 2021 14:31:34 GMT Torsten 2021-12-30T14:31:34Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Modem-und-Smarcards/m-p/2816088#M275337 <P>Moin Moin,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe bei Euch gekündigt und mein Modem, zwei Smartcards und ein CI+ Modul per DHL zurückgeschickt und jetzt nur eine Eingangsbestätigung für EINE Smartcard und das Modem erhalten, was kann ich jetzt tun? Die eine Smartcard steckte noch in dem CI+ Modul, die andere habe ich auf mein Anschreiben geklebt. Möchte hier auf keinen Fall einen Verlust in Rechnung gestellt bekommen.</P><P><BR />Freue mich über eine kurze Info, was ich tun kann? Eine E-Mail Adresse vom Kundenservice gibt es anscheinend leider nicht mehr, oder?</P><P>&nbsp;</P><P>Liebe Grüße</P><P>Sven</P> Wed, 29 Dec 2021 18:38:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Modem-und-Smarcards/m-p/2816088#M275337 Sven431 2021-12-29T18:38:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Modem-und-Smarcards/m-p/2816721#M275338 <P>Aus welchem Bundesland kommst du denn? Im Bereich von VFW/ex-UM ist die Email-Adresse nach wie vor aktiv, nur bei VFD/ex-KDG gibts leider keine Emailadresse mehr, da musst du das Kontaktformular nutzen.</P> Thu, 30 Dec 2021 14:31:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Modem-und-Smarcards/m-p/2816721#M275338 Torsten 2021-12-30T14:31:34Z