Thema "Betreff: Kundeservice nicht vorhanden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundeservice nicht vorhanden

Andreas45470 — Wed, 29 Dec 2021 22:45:35 GMT

Versuche nun seit Anfang Dezember ( !!! ) die Kundehotline zu erreichen, eine Antwort auf meine Emails zu erhalten: Sinnlos !

Mein Vertrag endet Mitte März 2022, ich wollte mich informieren welches Angebot für mich u.U. in Frage kommt, aber jemanden telefonisch zu erreichen ist aussichtslos, ich habe wirklich mehere Stunden nun schon die ach so tolle Musik gehört beim Warten.

Im Endeffekt hat es mich nur bekräftigt einen anderen Anbieter zu suchen.

Betreff: Kundeservice nicht vorhanden

Gelöschter User — Wed, 29 Dec 2021 22:51:23 GMT

Hallo @Andreas45470 ,

schau mal hier:

Produktdetails als PDF außerhalb von NRW, BW und Hessen

Produktdetails als PDF für NRW, BW und Hessen

Gruss

Methusalem1

Betreff: Kundeservice nicht vorhanden

CE38 — Wed, 29 Dec 2021 22:52:43 GMT

@Andreas45470

Schaue in das Preis- und Leistungsverzeichnis. Dort sind alle Tarife aufgeführt. In Mein Vodafone kannst du im Self Service einen Tarifwechsel buchen.

Ansonsten nutze die Rufnummer auf der Kuendigungsbestaetigung.

Betreff: Kundeservice nicht vorhanden

Gelöschter User — Thu, 30 Dec 2021 08:58:23 GMT

Hallo @Andreas45470 ,

da gelöst kommt hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben melde dich einfach hier in der Community.

Gruss

Methusalem1