https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Smartcard/m-p/2811554#M274432 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Andi_from_minga,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>wenn du schon unaufgefordert Privatnachrichten an die Moderatoren schickst, dann bitte auch mit den Kundendaten, die wir in solchen Fällen dann anfordern. Siehe diesen kleinen Hinweis auch gleich mal als dezenten Warnschuss. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Für dein Anliegen selber brauche ich folgende Angaben von dir:</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>- Vor- und Zuname</SPAN></P><P><SPAN>- vollständige Adresse</SPAN></P><P><SPAN>- Geburtsdatum</SPAN></P><P><SPAN>- Kundennummer</SPAN></P><P><SPAN>- Link dieses Beitrages</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Einer von uns schaut dann mal nach.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß</SPAN></P><P><SPAN>Stephan</SPAN></P></DIV> Thu, 23 Dec 2021 10:49:26 GMT Stephan 2021-12-23T10:49:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Smartcard/m-p/2808890#M274047 <P>Hilfe, ich habe ein Problem</P> <P>Nach Vertragskündigung habe ich die TV Box, Fritzbox, sowie die Smartcard zurück geschickt. Zu allem habe ich einen Lieferschein geschrieben damit klar ist was im Paket beiliegt. Bei der Smartcard habe ich vermerkt, dass diese auf der TV-Reciever-REcorder Box klebt.&nbsp;</P> <P>Nun erhalte ich die Nachricht dass is die Smartcard noch senden soll. Scheinbar hat der Retourenmitarbeiter weder den Lieferschein gesichtet noch das Gerät angeschaut.</P> <P>Meine Kundennummer&nbsp;<A href="https://kabel.vodafone.de/meinkabel/meine_kundendaten/kontaktdaten" target="_blank" rel="noopener">x</A>xxxxx&nbsp;und die Paket-Tracking Nummer von DHL&nbsp; xxxxxx</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bitte um Abhilfe und Kontaktaufnahme, über die Telefonhotline ist es ja leider nicht möglich durchzukommen <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#800000">Edit: Kundennummer und Sendungsnummer entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Liebe Grüße Moni (MOD)</FONT></P> Mon, 20 Dec 2021 17:16:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Smartcard/m-p/2808890#M274047 Andi_from_minga 2021-12-20T17:16:44Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Smartcard/m-p/2811554#M274432 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Andi_from_minga,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>wenn du schon unaufgefordert Privatnachrichten an die Moderatoren schickst, dann bitte auch mit den Kundendaten, die wir in solchen Fällen dann anfordern. Siehe diesen kleinen Hinweis auch gleich mal als dezenten Warnschuss. </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Für dein Anliegen selber brauche ich folgende Angaben von dir:</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>- Vor- und Zuname</SPAN></P><P><SPAN>- vollständige Adresse</SPAN></P><P><SPAN>- Geburtsdatum</SPAN></P><P><SPAN>- Kundennummer</SPAN></P><P><SPAN>- Link dieses Beitrages</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Einer von uns schaut dann mal nach.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß</SPAN></P><P><SPAN>Stephan</SPAN></P></DIV> Thu, 23 Dec 2021 10:49:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/R%C3%BCcksendung-Smartcard/m-p/2811554#M274432 Stephan 2021-12-23T10:49:26Z