Thema "Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Mario87 — Tue, 14 Dec 2021 10:16:56 GMT

Hallo, würde gerne meinen Vertrag reduzieren wie bei

der Bestellung am Telefon angekündigt.

1000 Mbit waren nie benötigt jedoch für 6Monate für gleichen Preis atraktiv.

Nun, da die Kosten auf den Regelpreis steigen würden, möchte ich gerne reduzieren.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

CE38 — Tue, 14 Dec 2021 10:28:07 GMT

@Mario87

Aus welchen Bundesland bist du ? Wann endet der 6. Vertragsmonat ? In welchen möglichen Tarif lt. schriftlicher Auftragsbestätigung möchtest du wechseln ?

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Mario87 — Tue, 14 Dec 2021 10:51:04 GMT

Hallo,

Bayern

Ende des Monats

250Mbit Tarif

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

CE38 — Tue, 14 Dec 2021 11:00:29 GMT

@Mario87

Ein:e Mod von VFD merkt das sicherlich vor. Aktuell dauert es aber Länger - habe da Geduld.

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Mario87 — Tue, 14 Dec 2021 12:15:52 GMT

Wie jemand merkt mich vor? Wird mein Anliegen hier bearbeitet oder nicht? Welchen Weg soll ich denn sonst gehen? Telefonieren funktioniert ja nicht wirklich. VG und danke

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

CE38 — Tue, 14 Dec 2021 13:21:54 GMT

@Mario87

Dies ist ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden Forum und kein direkter Kanal zu deinem Vodafone Cable Unternehmen. Die Moderation erfolgt durch Vodafone Mitarbeiter:innen. Meldet sich in deinem Thread ein:e Mod von Vodafone, kann dein Wechselwunsch nach Verifizierung der Daten per PN zum Ende des 6. Monats in deinem Kundenkonto vorgemerkt werden.

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Mario87 — Wed, 15 Dec 2021 08:02:17 GMT

Danke für die Aufklärung. Was ist denn der beste Weg mein Anliegen anzubringen mit Bestätigung?

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

CE38 — Wed, 15 Dec 2021 08:17:37 GMT

@Mario87

Warte einfach, bis sich ein:e Mod von VFD in deinem Thread meldet und deine Daten per PN anfordert.

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Mario87 — Fri, 17 Dec 2021 06:26:38 GMT

Es meldet sich einfach keiner

Betreff: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Torsten — Fri, 17 Dec 2021 11:48:22 GMT

Aktuell ist überall viel los. Es kann 5-8 Tage dauern, bis sich ein:e Mod hier melden und deine Daten anfordern kann. Da musst du leider Geduld haben.

Re: Reduzierung Red Internet&Phone 1000

Stephan — Tue, 21 Dec 2021 12:00:54 GMT

Hi Mario87,

schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Wir machen den Tarifwechsel dann fertig.

Gruß

Stephan