Thema "Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

MS26 — Wed, 08 Dec 2021 13:21:10 GMT

Gibt es die Möglichkeit zu den Verträgen:

Vodafone CableMax 1000 inkl. TV Connect

den Tarif Vodafon Basic TV mit CI+ Modul hinuzubuchen.

Die Mitarbeiter an der Hotline konnten das nicht- Im Kundenportal ist diese Option auch nicht möglich.

Grüße

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

DreiViertelFlo — Wed, 08 Dec 2021 13:25:15 GMT

Wenn du wirklich TV connect gebucht hast, kannst du ohne Probleme uber die Hotline basic TV buchen. Nur meistens wollen die nicht und wollen teurere Sachen verkaufen.

Was ich mich aber frage, wozu hast du denn TV connect wenn du kein basic TV hast?

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

CE38 — Wed, 08 Dec 2021 13:32:34 GMT

@MS26

Zum aktuellen Tarif Vodafone TV Connect zu 19,99€ kannst du BasicTV Cable (ENV) incl. Ci+ Modul und Smart Card mit BasicHD zu monatl. 0.00€ dazubuchen. (Einmalkosten 29,99€ - Versandkosten 9,99€).

Nutzt du bereits Vodafone TV Connect Vorteil zu 14,99€ mit GigaTV Cable, geht dies nicht. Du kannst dann eine kostenlose zweite Smart Card beantragen und ein Ci+ Leihmodul zu 3€ beauftragen (Einmalkosten 29,99€ -Versandkosten 9,99€) - (geht nicht in Baden-Württemberg - Hessen - Nordrhein-Westfalen)

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

MS26 — Wed, 08 Dec 2021 13:56:47 GMT

Die Hotline wollte mir allen Mitteln etwas anderes verkaufen, bis ich es aufgegeben hatte.

Das Basic Paket möchte ich zusätzlich zu dem TV Connet Vertag um die privaten Sender mit einem Ci + Modul in HD zu sehen. Das geht mit dem TV Connect Vertrag nicht. Und ein zusätliches Endgerät möchte ich nicht...

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

CE38 — Wed, 08 Dec 2021 14:07:18 GMT

@MS26

Dann habe etwas Geduld. Sicherlich schaut ein:e Mod nach und bucht für dich Vodaone TV-Connect mit BasicTV Cable (ENV) incl. Ci+ Modul und Smart Card mit Basic HD.

Aus welchen Bundesland bist du ?

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

MS26 — Wed, 08 Dec 2021 14:12:32 GMT

Aus Baden-Württemberg.

Habe aber keinen Unitymediavertrag, sondern von Anfang an Vodafone.

Dann warten wir mal ab.

Betreff: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

CE38 — Wed, 08 Dec 2021 14:22:17 GMT

@MS26

Dann schaut sicherlich ein:e Mod von Vodafone BW (Vodafone West) nach.

Re: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

Ida — Tue, 14 Dec 2021 13:12:48 GMT

Hi MS26

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Vodafone Basic TV nicht zubuchbar

MS26 — Wed, 15 Dec 2021 08:50:40 GMT

Hallo Ida,

PN ist versendet.