Thema "Betreff: Guthaben" in Kabel: Tarife & Rechnung

Guthaben

Pimm3lcolada — Tue, 07 Dec 2021 11:29:13 GMT

Hallo ich hatte zuletzt eine Störung und aktuell habe ich wieder eine Störung.

Wie sieht es da eig mit einem Guthaben/Ausgleich aus, weil die 1. Störung ging schon sehr lange.

Mir freundlichen Grüßen.

DreiViertelFlo — Tue, 07 Dec 2021 14:09:54 GMT

Wurde die Störung gemeldet?

Es gibt ja das neue gesetzt. Da gibt es minimal 8euro bzw 20%des Guthabens zurück.

Das musst du wahrscheinlich alles schriftlich einfordern. Kann aber auch sein das dir hier im forum geholfen werden kann.

Pimm3lcolada — Tue, 07 Dec 2021 14:35:22 GMT

Ja die Störung war gemeldet.

Grüße