Thema "Betreff: Power Upload buchen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Power Upload buchen

HAEU — Sun, 05 Dec 2021 14:27:37 GMT

Hallo,

wir sind ehemalige Unitymedia Kunden.

Wie können wir bitte den Power upload bei dem Tarif 2Play 100 dazubuchen?

Online finde ich dazu leider nichts.

Vielen Dank im Voraus

Betreff: Power Upload buchen

CE38 — Sun, 05 Dec 2021 14:53:54 GMT

@HAEU

Hast du in Mein Vodafone -> Kabel Vertrag -> Internet & Phone -> Mein Tarif nachgesehen ?

Betreff: Power Upload buchen

Torsten — Sun, 05 Dec 2021 14:52:15 GMT

Regulär kann der PU nur noch zum Red Internet&Phone 250 oder 500 Cable U dazugebucht werden, bei kleineren Tarifen nicht mehr.

Betreff: Power Upload buchen

HAEU — Mon, 06 Dec 2021 07:19:48 GMT

Ja,

da ist das leider überhaupt keine Option zum Aufbuchen aufgeführt.

Betreff: Power Upload buchen

HAEU — Mon, 06 Dec 2021 07:52:58 GMT

Inziwschen hat mir ein sehr freunldicher Mitarbeiter der Vertragsabteilung weitergeholfen und den Power Upload dazugebucht.

Etwas schade war nur das die ersten 2 Ansprechpartner jeweils nicht zuständig waren und mich auch nicht weiterleiten konnten.

Der 3 Mitarbeiter hat mich aber duch seinen Service überzeugt.

Betreff: Power Upload buchen

Torsten — Mon, 06 Dec 2021 14:16:28 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Da du die Lösung markiert hast, mach ich jetzt hier zu. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen eröffne einfach einen neuen Thread.