Thema "Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen" in Kabel: Tarife & Rechnung

TV Vertrag Kündigung vorziehen

Holsie-Sabsie — Wed, 01 Dec 2021 10:30:54 GMT

Hallo.

ich habe vor einigen Monaten meinen TV Vertrag gekündigt, zu diesem Zeitpunkt galt noch die alte Gesetzeslage so das die Kündigung erst zum 13.06. 2022 wirksam wurde. Nun hat sich aber die Gesetzeslage geändert und im Kundencenter steht, dass das frühestmögliche Vertragsende der 01.01.2022 ist.

Daher möchte ich bitten die Kündigung vorzuziehen und den Vertrag zum 01.01.2022 zu kündigen.

MfG Holger

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

xxxJustinxxx — Wed, 01 Dec 2021 13:10:29 GMT

@Holsie-Sabsie Für TV Verträge gilt die neue Kündigungsfrist aber aktuell noch nicht - heist, dass in deiner App ein Anzeigefehler wohl ist 😕

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Díaz_de_Vivar — Wed, 01 Dec 2021 14:09:10 GMT

@xxxJustinxxx Da wäre ich mir nicht so sicher. Gibt es dazu Quellen bzw. Gesetzestext?

Auch bei mir im Kundencenter wird es passend zur Neuregelung angezeigt und die VF-Rechnung vom Novemebr für den Kabelanschluß enthielt zur Kündigung folgendes: Kündigungsfrist30 Tage Kündigungseingang jederzeit.

Wenn das ein Fehler sein sollte, müsste der schleunigst berichtigt werden.

P.S. Was bei @Holsie-Sabsie unter dem Beitrag steht ist ihre Signatur mit den Werten vom 5.7.20

Der Text ist wohl vom Kundencenter, also keine app im >Spiel

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Holsie-Sabsie — Wed, 01 Dec 2021 15:05:07 GMT

@xxxJustinxxx schrieb:
@Holsie-Sabsie Für TV Verträge gilt die neue Kündigungsfrist aber aktuell noch nicht - heist, dass in deiner App ein Anzeigefehler wohl ist 😕

ich nutze keine App, das ist ein Screen aus meinem Kundencenter und woher hast du dein Wissen, dass es für TV Verträge nicht gilt?

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Torsten — Sun, 05 Dec 2021 16:16:19 GMT

Weil die Gesetzesnovelle nur TK-Anschlüsse und keine TV-Anschlüsse umfasst. Ob und wie das durch VF gehandhabt wird, kann dir nur ein:e Mod sagen.

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

CE38 — Sun, 05 Dec 2021 16:30:56 GMT

@Holsie-Sabsie

Das TKMoG ab 1.12.2021 gilt nur fuer Internet & Phone Verträge sowie Kombivertraege Internet & Phone mit TV. Das Gesetz fuer faire Verbrauchervertraege (dort auch fuer TV) gilt erst ab 1.3.2022 (dort nur fuer neue Verträge).

Anbieter können natürlich unabhängig davon bereits früher das Gesetz umsetzen bzw. auch Altvertraege berücksichtigen. Lt. VF Preisliste aus Nov 21 beträgt bei neuen TV-Verträgen die Kuendigungsfrist 1. Monat. nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Hier gab es schon vorzeitig eine Anpassung.

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Holsie-Sabsie — Sun, 05 Dec 2021 16:31:43 GMT

@Torsten schrieb:
Weil die Gesetzesnovelle nur TK-Anschlüsse und keine TV-Anschlüsse umfasst. Ob und wie das durch VF gehandhabt wird, kann dir nur ein:e Mod sagen.

So ganz glaub ich das nicht, denn TV zählt auch zum TKG ansonsten hätte es zB keine Änderung dort bezüglich der Nebenkostenabrechnung gegeben, die mit der TKG Gesetzesnovelle im Übrigen auch am 01.12.2021 in Kraft getreten ist.

Hier ein Link dazu

https://www.haufe.de/immobilien/wirtschaft-politik/novelle-des-telekommunikationsgesetzes_84342_523396.html

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Díaz_de_Vivar — Sun, 05 Dec 2021 16:32:33 GMT

@Torsten Ich habe immer noch nicht gefunden, wo das im TKG mit der Geltung stehen soll. Wäre wirklich schön, wenn du dazu einen link hättest.

Unabhängig davon, hat @Lars vor wenigen Tagen erklärt, bei VF gelte die Neuregelung für alle Tarife und alle Technologien. Gelöst: Monatlich kündbar - Novelle des Telekommunikations... - Vodafone Community

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

CE38 — Sun, 05 Dec 2021 16:49:50 GMT

@Holsie-Sabsie

Nutze die Neufassung des TKG 2021. Reguliert wird dort die "Maschine zu Maschine" Kommunikation.

https://www.bmwi.de/Redaktion/DE/Artikel/Service/Gesetzesvorhaben/telekommunikationsmodernisierungsgesetz-2021.html

@Díaz_de_Vivar

Sofern Lars unter "alle Technologien" auch Vodafone TV Produkte meint, wäre es ja geklärt.

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Díaz_de_Vivar — Sun, 05 Dec 2021 18:54:10 GMT

@CE38 Ich gehe also auf jeden Fall davon aus, denn in dem verlinkten thread ging es ja u.a. auch um diese Frage. Zudem wird es auch im Kundenportal so angezeigt, und auch auf meiner Rechnung (TV) steht es so. Und ich frage immer noch, wo das Gesetz das hergibt, dass TV nicht betroffen ist.

P.S. Das Gesetz für faire Verbraucherverträge ist bereits zum Teil in Kraft getreten: Beck aktuell

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

CE38 — Sun, 05 Dec 2021 18:56:43 GMT

@Díaz_de_Vivar

Bei mir wird in Mein Vodafone fuer TV-Produkte die bisherige Vertragslaufzeit nach der automatische Verlängerung von 12 Monaten angezeigt. (Vodafone West). In der November 21 Rechnung wurde nur die neue Kuendigungsfrist für das Internet & Phone Produkt ausgewiesen.

Betreff: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Díaz_de_Vivar — Sun, 05 Dec 2021 19:00:57 GMT

Tja, dann kochen die ihr eigenes Süppchen. Vielleicht kommt ja dann nochmal eine Klarstellung eines Mods.

Vielleicht auch eine Begründung, worauf sich das Vorgehen rechtlich ergibt. Meiner Meinung nach ist das TKG eindeutig.

Re: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Thomas — Mon, 06 Dec 2021 06:36:24 GMT

Hallo Holsie-Sabsie,

da wir hier keine Kündigungen entgegennehmen oder anpassen, empfiehlt es sich, die Angelegenheit über das Kontaktformular zu klären.

Grüße

Thomas

Re: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Holsie-Sabsie — Mon, 06 Dec 2021 06:46:10 GMT

@Thomas schrieb:
Hallo Holsie-Sabsie,

da wir hier keine Kündigungen entgegennehmen oder anpassen, empfiehlt es sich, die Angelegenheit über das Kontaktformular zu klären.

Grüße
Thomas

Hallo Thomas,

das ist natürlich schade, aber mit den Mitarbeitern, die man über das Kontaktformular erreicht, habe ich leider nicht nur gute Erfahrungen gemacht. Dann muss es halt so weiterlaufen bis zum Juni

Viele Grüße Holger

Re: TV Vertrag Kündigung vorziehen

Thomas — Mon, 06 Dec 2021 13:02:09 GMT

Hallo Holsie-Sabsie,

da dürfte es doch aber bei einer Kündigung keine Probleme geben. Du nimmst erst mal die Kündigung zurück und kündigst dann unter den neuen Bedingungen erneut.

Grüße

Thomas