Thema "Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Kaijobu — Wed, 17 Nov 2021 17:37:25 GMT

Guten Tag zusammen,

wie ich in mehreren anderen Beiträgen der Art herausgefunden habe, benötige ich eine manuelle Freischaltung mit Aktivierungscode für die neue Region, in die ich gezogen bin, da meine alte Kundennummer bzw. der darauf laufende Vertrag ausgelaufen ist.

Eine Freischaltung meinerseits mit der neuen Kundennummer funktioniert nicht, da die Kundennummer ungültig sei.

Freundliche Grüße!

Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Lars — Sat, 20 Nov 2021 16:21:57 GMT

Hallo Kaijobu,

in welches Bundesland bist Du gezogen? In welchen Bundesland hast Du vorher gewohnt?

Viele Grüße

Lars

Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Kaijobu — Tue, 23 Nov 2021 19:51:41 GMT

Hallo Lars,

Ich bin von Bayern nach Niedersachsen gezogen.

Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Thomas — Thu, 25 Nov 2021 07:27:19 GMT

Hallo Kaijobu,

dann kümmern wir uns mal um den Aktivierungscode. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

- E-Mailadresse

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Kaijobu — Thu, 25 Nov 2021 08:41:24 GMT

Hallo Thomas,

PN wurde geschickt.

Re: Neue Kundennummer nach Umzug ungültig

Stephan — Mon, 29 Nov 2021 17:30:51 GMT

Hi Kaijobu,

danke für die PN mit deinen Daten und sorry, dass es aktuell so lange dauert hier.

Ich habe den Aktivierungscode an die E-Mailadresse geschickt, die bei uns noch hinterlegt ist.

Gruß

Stephan