Thema "Rücksendung Smartcard" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rücksendung Smartcard

GenXRoad — Mon, 22 Nov 2021 10:48:40 GMT

Hallo, ich habe ein Problem, ich habe von Vodafone eine E-Mail erhalten das ich meine Smartcard zurücksenden soll.

Jetzt ist es so, das ich diese Smartcard von Sky erhalten habe und lediglich Kabel HD zugebucht hatte für 3,99€ ich bin umgezogen und musste diese Smartcard an Sky zurücksenden um eine Unity Media Smartcard zu erhalten.

Re: Rücksendung Smartcard

Thomas — Mon, 22 Nov 2021 19:22:19 GMT

Hallo GenXRoad,

dass ist eigentlich gar kein Thema. Das können wir recht einfach bereinigen. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Rücksendung Smartcard

GenXRoad — Tue, 23 Nov 2021 07:45:53 GMT

Hallo Thomas,

ich habe dir eine PN mit meinen Daten zukommen lassen.

Re: Rücksendung Smartcard

Thomas — Wed, 24 Nov 2021 06:42:58 GMT

Hallo GenXRoad,

wir haben die Rückforderung geschlossen und die Karte ausgetragen.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Rücksendung Smartcard

GenXRoad — Wed, 24 Nov 2021 07:24:19 GMT

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.

das Thema kann geschlossen werden.

Grüße,

GenXRoad