Thema "Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Fri, 19 Nov 2021 08:48:43 GMT

Hallo Gemeinde,

ich beziehe Fernsehen über Kabel und nutze Sky als Receiver, ich würde gerne die privaten Sender als HD dazubuchen, leider funktioniert das nicht über das Onlineportal, dort steht immer ich solle ein Paket mit Vodafone Receiver buchen, dies wird aber nicht benötigt.

Ich habe einen Vertrag bei Sky und schaue auch über den Receiver.

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen

Liebe Grüße

Nadine

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

DreiViertelFlo — Fri, 19 Nov 2021 17:44:00 GMT

Du kannst nicht in jedem Bundesland HD Sender von Vodafone auf sky nutzen.

Welchen Bundesland gehörst du denn an?

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Fri, 19 Nov 2021 18:20:15 GMT

Hey,

wir wohnen in Berlin, das sollte doch wohl machbar sein !?

Liebe Grüße

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Peter165 — Fri, 19 Nov 2021 22:06:58 GMT

@Naddi2009 schrieb:

Hey,

wir wohnen in Berlin, das sollte doch wohl machbar sein !?

Machbar wäre das, aber frech behauptet, wo steht das das gemacht werden muß?

Du beziehst Kabel über TV, zahlst du den Kabelanschluß in den Mietnebenkosten? Weil der Kabelanschluß wird bei TV Nutzung kostenpflichtig, auch wenn du nur Sky siehst, das Signal kommt über den Anbieter inklusive aller Sender die du mit dem Sky Q empfangen kannst, egal ob verschlüsselt oder nicht.

Und ja, letztendlich ist dann davon auch dein TV Vertrag den du abschließen mußt davon was die Kosten betrifft abhängig.

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Sat, 20 Nov 2021 12:11:13 GMT

Hallo nochmals,

wir bezahlen monatlich für den Kabelanschluss an Vodafone.

Da wir uns einen OLED TV gekauft haben, hätten wir auch gerne die bestmöglichste Bildqualität.

Leider sehen die Mitarbeiter am Telefon bei Vodafone nicht durch.

Ich möchte keinen neuen TV Vertrag und noch einen weiteren Receiver, ich habe doch schon einen Receiver.

Vllt kann sich ja ein Mod bei mir melden und mir behilflich sein.

Danke und liebe Grüße

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Peter165 — Sat, 20 Nov 2021 12:43:41 GMT

@Naddi2009 schrieb:

Ich möchte keinen neuen TV Vertrag und noch einen weiteren Receiver, ich habe doch schon einen Receiver.

Das mit einem neuen bzw. zusätzlichen TV Vertrag ist abhängig davon was du da für einen TV Vertrag hast, sprich welches Gerät du von VF nutzt?

Oder bezahlt ihr den Kabelanschluß separat an VF?

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Sat, 20 Nov 2021 13:04:38 GMT

Das Kabel kommt aus der Fernsehdose und geht zum SKY Receiver, Internet und Telefon läuft über die Fritzbox von Vodafone.

Der Tarif für das Fernsehen nennt sich Vodafone TV Connect Pro Sonderpreis für Objekte mit Versorgungsvereinbarung.

Liebe Grüße

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Peter165 — Sat, 20 Nov 2021 13:50:58 GMT

@Naddi2009 schrieb:

Der Tarif für das Fernsehen nennt sich Vodafone TV Connect Pro Sonderpreis für Objekte mit Versorgungsvereinbarung.

Danke, also separat, genau wie bei mir.

Das bedeutet du muß das Basic TV Paket zu 3,99€ buchen (das beinhaltet die Privaten in HD) und dir auf der Smartcard im Sky freischalten lassen.

Hab Geduld, ich geh davon das man dir hier helfen wird.

Wie das dann über die Bühne geht das wird dir dann mitgeteilt.

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Sat, 20 Nov 2021 14:19:54 GMT

Danke dir Peter, dann warte ich mal auf Rückmeldung seitens Vodafone 🙂

Bis dahin alles Gute und danke für deinen Einsatz !

Liebe Grüße

Nadine

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Mon, 22 Nov 2021 12:36:53 GMT

Hallo nochmals,

kann mir vielleicht ein Mod helfen, und mir die HD Sender freischalten ?

Danke und liebe Grüße

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Tina — Mon, 22 Nov 2021 14:06:50 GMT

Hallo Naddi,

ich kümmer mich gerne um die Freischaltung des Abos BasicTV für monatlich 3,99 € + einmalig 29,99 € für die Bereitstellung. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Außerdem brauche ich die Seriennummern der Sky-Smartcard und des Receivers.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Mon, 22 Nov 2021 19:28:14 GMT

Hallo Tina,

die Mail ging soeben an dich raus.

Vielen Dank im Voraus für deine Mühen

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Thomas — Thu, 25 Nov 2021 06:26:46 GMT

Hallo Naddi2009,

wie gewünscht haben wir Basic TV gebucht, dass ist auch schon heute im Laufe des Tages freigeschaltet. Für die Kündigung des Internet & Phone Vertrages nutze bitte unser Kontaktformular.

Grüße

Thomas

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Naddi2009 — Thu, 25 Nov 2021 06:50:55 GMT

Hey Thomas,

vielen Dank für eure Bemühungen, eine Bestätigung habe ich auch schon erhalten.

Danke und liebe Grüße

Betreff: Vodafone HD Sender über SKY Receiver, bitte um Hilfe

Stephan — Mon, 29 Nov 2021 16:55:42 GMT

Hi Naddi2009,

das freut und, dass wir dir helfen konnten und die Freischaltung von Basic TV geklappt hat.

Ich mach hier dann auch zu.

Gruß

Stephan