Thema "Re: Runterstufung von Tarif." in Kabel: Tarife & Rechnung

Runterstufung von Tarif.

Cable11 — Thu, 14 Oct 2021 21:53:10 GMT

Hey, ich würde gerne meinen Tarif innerhalb der sechs monatigen Frist meines Vertrages downgraden. Habe gehört man kann dies hier im Forum machen. Hoffe sie können mir weiterhelfen.

Beste Grüße

Betreff: Runterstufung von Tarif.

reneromann — Thu, 14 Oct 2021 22:29:55 GMT

@Cable11 schrieb:

Hey, ich würde gerne meinen Tarif innerhalb der sechs monatigen Frist meines Vertrages downgraden. Habe gehört man kann dies hier im Forum machen. Hoffe sie können mir weiterhelfen.

Das hier ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum...

Der "beste" Weg ist über die Hotline...

Re: Runterstufung von Tarif.

Stephan — Mon, 18 Oct 2021 15:10:06 GMT

Hi Cable11,

bist du schon anderweitig mit deinem Anliegen weiter gekommen? Aktuell dauert es länger, bis sich einer von uns hier bei dir melden kann.

Wenn du trotzdem noch Hilfe brauchst, dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Runterstufung von Tarif.

Cable11 — Wed, 03 Nov 2021 23:18:53 GMT

Hat leider etwas länger gedauert. PN ist raus.

Re: Runterstufung von Tarif.

Nancy — Mon, 08 Nov 2021 12:33:32 GMT

Hallo Cable11,

danke für Deine Nachricht. Das Geburtsdatum stimmt leider nicht mit dem bei uns hinterlegten überein. Schick mir bitte das richtige Datum per PN.

Viele Grüße

Nancy

Re: Runterstufung von Tarif.

Cable11 — Wed, 10 Nov 2021 03:04:03 GMT

Hey,

PN ist raus.

Re: Runterstufung von Tarif.

Grit — Mon, 15 Nov 2021 10:16:57 GMT

Hallo Cable11,

die Daten passen jetzt. Ich hab da gerade nur ein Entscheidungsproblem. Du hast uns nicht mitgeteilt, in welchen der in der Auftragsbestätigung aufgeführten Tarife Du wechseln möchtest. Soll ich das für Dich entscheiden oder möchtest Du das lieber selber machen? 😉

Lass mich hier kurz wissen, auf welche Bandbreite Du wechseln möchtest.

Viele Grüße

Grit

Re: Runterstufung von Tarif.

Cable11 — Mon, 15 Nov 2021 15:02:32 GMT

Hey, Red Internet & Phone 100 Cable soll es sein.

MfG

Re: Runterstufung von Tarif.

Lars — Fri, 19 Nov 2021 14:53:46 GMT

Hi Cable11,

ich habe den Wechsel auf den Red Internet & Phone 100 Cable zum 06.01.2022 im System vorgemerkt. Die Bestätigung erhalten ihr zum Umstellungstermin. Hast Du noch weitere Fragen dazu oder können wir den Beitrag damit hier abschließen?

Viele Grüße

Lars