Thema "GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern" in Kabel: Tarife & Rechnung

GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

Friedrich_Ru — Tue, 02 Nov 2021 17:44:05 GMT

Hallo Team VF bzw. Community,

habe heut gelesen das man nun im TV Pak von GIGA TV auch Netflix buchen kann. Finde bei mein VF zwar die möglichkeit zu buchen aber dann incl. mit VF Premium Plus, habe ich aber schon alles.

Vodafone Premium - Vodafone GigaTV Cable - Vodafone Premium Plus Cable

möchte also nur dazu buchen Vertrag erweitern oder wie auch immer. Finde dazu leider nix, möchte natürlich aber auch nichts doppeln, wenn ich auf den falschen Button drücke.

Kann mir jemand einen Tipp geben?

Danke schon mal und einen schönen Abend

Gruß Friedrich

Betreff: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

CE38 — Wed, 03 Nov 2021 08:09:28 GMT

@Friedrich_Ru

Es ist ein Unterschied, ob du für ein komplettes TV-Bundle ein Upgrade durchführst (kompletter Vertrag neu) oder - sofern Verfügbar - nur eine einzelne Option zusätzlich buchst.

Hast du GigaTV Cable und zusätzliche Option VF Premium oder GigaTV Cable mit Premium ?

GigaTV Cable mit Netflix kostet monatl. 25,99€ - fuer Netflix Premium mit UHD fallen monatl. weitere 5€ an.

Betreff: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

Friedrich_Ru — Wed, 03 Nov 2021 17:45:34 GMT

naja wie in meiner Frage beschrieben

ich habe: Vodafone Premium - Vodafone GigaTV Cable - Vodafone Premium Plus Cable

und will narürlich nicht kündigen um den Vertrag zu erweitern

Betreff: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

CE38 — Wed, 03 Nov 2021 21:55:24 GMT

@Friedrich_Ru

Wenn du VF Premium einzeln zu 9,99€ gebucht hast, ist vielleicht ein Upgrade von

VodafoneTV Cable zu 14,99€ auf

VodafoneTV Cable mit Netflix zu 25,99€ moeglich.

(Netflix Premium plus 5€).

Das kann nur mit Blick auf dein Kundenkonto geklärt werden.

Aus welchen Bundesland bist du denn ? Ein:e Mod schaut sich dies sicherlich mal an.

Re: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

Lars — Mon, 08 Nov 2021 08:13:37 GMT

Hallo Friedrich_Ru,

zum jetzigen Zeitpunkt ist die Buchung des GigaTV Netflix Bundle nur für Neukunden möglich. An Wechselmöglichkeiten für Bestandskunden mit GigaTV wird gerade noch gearbeitet. Wann es dann die Möglichkeit gibt, kann ich aktuell leider nicht sagen.

Viele Grüße

Lars

Re: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

Friedrich_Ru — Mon, 08 Nov 2021 14:06:36 GMT

Danke für die Information

und noch eine angenehme Woche

Friedrich

Re: GIGA TV Vertrag umstellen bzw. erweitern

Lars — Wed, 10 Nov 2021 15:14:06 GMT

Hallo Friedrich,

sehr gerne. Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars