Thema "Re: Jugendschutz-PIN vergessen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Jugendschutz-PIN vergessen

Bine1967 — Sat, 23 Oct 2021 13:32:57 GMT

Ich habe leider meinen Jugendschutz-PIN vergessen und finde die Auftragsbestätigung auf der er steht nicht wieder, laut Hilfeseite kann ich eine Kopie dieser Bestätigung einsehen aber ich finde diese Funktion einfach nicht im Kundenkonto. Bitte um Hilfe.

Re: Jugendschutz-PIN vergessen

Grit — Mon, 25 Oct 2021 15:36:16 GMT

Hi Bine1967,

die Auftragsbestätigung sollte in Deinem Kundenportal zu sehen sein. Geht es um den PIN für GigaTV? Denn für eine Smartcard findest Du den PIN nicht in der Auftragsbestätigung. Aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit

Re: Jugendschutz-PIN vergessen

Bine1967 — Tue, 26 Oct 2021 10:51:07 GMT

Hallo Grit,

es geht um den PIN einer SmartCard, ich war vorher Unitymedia-Kundin und komme aus NRW.

Re: Jugendschutz-PIN vergessen

Bine1967 — Thu, 28 Oct 2021 10:12:28 GMT

Hat sich erledigt, habe die PIN selbst gefunden, danke für die Hilfe

Re: Jugendschutz-PIN vergessen

Thomas — Sat, 30 Oct 2021 12:03:28 GMT

Hallo Bine1967.

sehr gut.

Den Beitrag schließen wir.

Grüße

Thomas