Thema "Betreff: Tarifwechsel Bestandskunde" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel Bestandskunde

sPoOnerHSV1 — Fri, 22 Oct 2021 14:18:34 GMT

Guten Tag,

ich möchte gerne meinen Tarif wechseln. Zur Zeit gibt es für die Neukunden den CableMax Tarif für 39,99€ pro Monat. Als Bestandskunde muss ich dafür aber 49,99€ zahlen?! Mein Vertrag läuft noch bis Februar 2022.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen Hannes

Betreff: Tarifwechsel Bestandskunde

DreiViertelFlo — Fri, 22 Oct 2021 14:39:24 GMT

Wenn dein Vertrag mehr als 39.99eueo kostet kannst du nicht auf die cablemax Aktion für 39m99 wechseln.

Wenn aber deine 2 jährige Vertraglaufzeit abgelaufen ist, sprich sich um 12monate verlängert hat, ist der Wechsel auf 39.99euro MÖGLICH.

Betreff: Tarifwechsel Bestandskunde

sPoOnerHSV1 — Fri, 22 Oct 2021 20:42:39 GMT

Ah alles klar. Vielen Dank! Im Moment zahle ich 44,99 € im Monat. Dann warte ich also bis der Vertrag abgelaufen ist und sich um 12 Monate verlängert und dann wechsel ich auf den neuen Tarif.

Grüße

Betreff: Tarifwechsel Bestandskunde

CE38 — Sat, 23 Oct 2021 10:13:40 GMT

@sPoOnerHSV1

Der Tarif Cable Max 1000 ist ein Promo Tarif und kann bis zum 1.11.2021 gebucht werden. Ob dieser Promo Tarif im nächsten Jahr nochmals angeboten wird oder ein anderes Promo Produkt wird sich zeigen.

Betreff: Tarifwechsel Bestandskunde

DreiViertelFlo — Sat, 23 Oct 2021 11:05:24 GMT

Du kannst auch dein Vertrag kündigen, wenn du die Kündigungsbestatigung bekommst, steht dort eine Telefonnummer.

Dort bekommst du treueangebote und kannst auch schon vorzeitig verlängern...

Aber es kann auch nachhinten los gehen. Eine ausgesprochene Kündigung muss nicht mehr zurück genommen werden.

Hab ich gerade bei meinem strom Lieferanten erfahren müssen.