Thema "Re: Rechnung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung

Insanity_2 — Tue, 21 Sep 2021 18:05:57 GMT

Hallo zusammen meine letzte Rechnung war leider viel zu Hoch. Statt 35 € wie abgemacht 65€ das kann ja nicht stimmen.

Ich würde gerne Die Wlan Hotspot Option dazu Buchen wenn das geht??

Vielen Dank

Re: Rechnung

Luisa — Wed, 22 Sep 2021 07:28:55 GMT

Hallo Insanity_2,

Deine Rechnung hat sich automatisch erhöht, da der Aktionszeitraum Deines Tarifs ausgelaufen ist. Lese Dir dazu nochmal Deine Auftragsbestätigung durch.

Dein Homespot ist bereits aktiv, dazu findest Du hier alle Informationen: https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/wlan-hotspots/homespot-service.html

Hotspot Tickets kannst Du ganz einfach hier buchen: https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/wlan-hotspots/hotspot-tickets.html

Liebe Grüße
Luisa

Re: Rechnung

Insanity_2 — Fri, 15 Oct 2021 13:02:20 GMT

Guten Abend wir haben schon seit über 1 Monat kein Internet und Telefon bzw Fersehen mehr. Ich habe deshalb leider den Vertrag gekündikt ,und mir wurde eine Gutschrift versprochen ,die ich bisher immer noch nicht erhalten habe . Es wäre nett wenn ich die Gutschrift erhalten würde.

Desweiteren wundere ich mich immer noch über diese Störung um die sich niemand mehr kümmert trotz mehreren Tickets

Vielen Dank

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