Thema "Mein neues Router/Internet funktioniert nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

internet_user1 — Tue, 12 Oct 2021 12:14:00 GMT

Hallo,

Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch.

Ich habe einen Kabel-Vertrag gebucht. Mein Vodafone WiFi6 Cablemoden ist heute angekommen, und ich habe es installiert. Aber es funktioniert nicht... Alle 4 Lichter sind an, aber beiden WLAN und cable-LAN funktionieren nicht.

Dauert die Aktivierung etwas? Oder sollte ich einen techniker anrufen?

Vielen dank!

Betreff: Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

Kurtler — Tue, 12 Oct 2021 12:19:34 GMT

Aus welchen Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

Betreff: Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

internet_user1 — Tue, 12 Oct 2021 13:03:44 GMT

North Rhine-Westphalia, 45468

Betreff: Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

internet_user1 — Tue, 12 Oct 2021 13:04:57 GMT

Leider spreche ich nur ein bisschen Deutsch und ich kann nicht die Kundentelefon benutzen

Betreff: Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

Torsten — Tue, 12 Oct 2021 21:33:39 GMT

It is best to connect a device to the Vodafone station using a LAN cable, log in there and take a screenshot of what it says there.