Thema "Betreff: Tarifumstellung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifumstellung

WiAn — Sat, 25 Sep 2021 20:55:31 GMT

Hallo.

bin seit 2013 Kunde bei UM jetzt durch Vodafon übernommen.Habe einen Tarif Treue 2 Play 400 der laut Rechnung

jetzt Red Internet & Phone 500 Cable U heist und ist bis 11.12.2021 noch in der Mindestvertragslaufzeit ist.

Würde gerne den Vodafon Cabel Max 1000 Tarif buchen. Im Portal wird mir aber noch nichts angeboten.

Wie mache ich es am besten.das ich den Tarif buchen kann.Geht das überhaupt ?

MfG A.W.

Betreff: Tarifumstellung

Kurtler — Sat, 25 Sep 2021 21:37:21 GMT

Wenn dein Tarif 39,99 € oder weniger kostet, kannst du in den Cable Max Tarif wechseln. Sonst würde das erst nach der Mindestlaufzeit gehen.

Gruß Kurt

Betreff: Tarifumstellung

WiAn — Sat, 25 Sep 2021 21:48:52 GMT

Hi Kurt, zahle monatilch als Grundpreis 36,13 € Netto und habe eine Grundpreisreduzierung von -2,53 € Netto.

Werde ich wohl noch abwarten müssen bis die Mindesverttragslaufzeit abgelaufen ist.

Danke und Grüsse A.W.

Betreff: Tarifumstellung

Kurtler — Sat, 25 Sep 2021 21:54:58 GMT

Also meiner Meinung nach kannst du wechseln, da du wie erwähnt unter den 39,99 € im Monat bist.

Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann das veranlassen.

Gruß Kurt

Betreff: Tarifumstellung

WiAn — Sat, 25 Sep 2021 22:00:35 GMT

Hi Kurt,

bleibt mir sowieso nichts über als Abwarten.Mal schauen ob sich ein Mod meldet.

Danke.

Grüsse A.W.

Betreff: Tarifumstellung

Kurtler — Sat, 25 Sep 2021 22:01:36 GMT

Da meldet sich schon einer. Kann aber ein wenig dauern.

Gruß Kurt

Re: Tarifumstellung

MariaK — Wed, 29 Sep 2021 12:20:06 GMT

Hallo WiAn,

ich kann gern mal schauen, ob wir einen Wechsel durchführen können.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

Re: Tarifumstellung

WiAn — Wed, 29 Sep 2021 18:57:46 GMT

Hallo Maria,

die Angaben habe ich über PN geschickt.

LG. Andreas

Re: Tarifumstellung

R4mona — Fri, 01 Oct 2021 10:54:51 GMT

Hi WiAn,

lieben Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich mir Deinen Wunsch genauer angeschaut. Laut meinem System kann ich Dich gern auf unseren Vodafone CableMax 1000 umstellen. Dieser kostet 39,99 Euro pro Monat. Dazu bekommst Du unsere Vodafone Station. Es fallen einmalige Kosten von 9,99 Euro für die vorzeitige Vertragsumstellung und 9,99 Euro für die Lieferung der neuen Hardware an.

Bist Du damit einverstanden?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Tarifumstellung

WiAn — Fri, 01 Oct 2021 20:12:25 GMT

Hi R4mona,

Danke für die Info.

Bevor ich der Umstellung zusage,würde ich gerne wissen wenn ich bis zum Ende der Mindenstvertragslaufzeit

11.12.2021 warte,wird der Tarif CabelMax 1000 dann noch angeboten und zu welchen Konditionen,oder ist der Tarif nur kurze Zeit im Angebot.?

MfG.Andreas (WiAn)

Re: Tarifumstellung

Torsten — Fri, 01 Oct 2021 20:18:54 GMT

Der Cable Max 1000 ist nur bis zum 1.11.21 buchbar, danach gibt es den Tarif nicht mehr. Wenn du bis zum Laufzeitende warten willst, musst du danach den Red Internet & Phone 1000 Cable U zum Preis von 49,99 € monatlich buchen.

Re: Tarifumstellung

R4mona — Tue, 05 Oct 2021 13:12:19 GMT

Hi WiAn,

wie ich sehe, hat @Torsten Dich bereits zum Thema Vodafone CableMax 1000 mit allen wichtigen Informationen versorgt.

Wenn Du warten möchtest, ist es tatsächlich so, dass Du dann als Alternative unseren Red Internet & Phone 1000 nehmen müsstest.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Tarifumstellung

WiAn — Tue, 05 Oct 2021 19:16:18 GMT

Hi R4mona,

Danke für die Infos.Habe den Umweg über Kundenhotline gemacht und Tariffumstellung veranlasst.

Liebe Grüsse

WiAn

Re: Tarifumstellung

Torsten — Tue, 05 Oct 2021 19:22:51 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Hast du noch Fragen oder können wir hier zumachen?

Re: Tarifumstellung

WiAn — Tue, 05 Oct 2021 20:33:45 GMT

Hi,

kann zugemacht werden.

Grüsse WiAn