Thema "Betreff: Digital TV HIGHLIGHTS HD" in Kabel: Tarife & Rechnung

Digital TV HIGHLIGHTS HD

janecek28 — Fri, 24 Sep 2021 08:08:34 GMT

Hallo , warum kann ich die Digital HIGHLIGHST HD nicht emfangen obwohl das Gebühr abgezogen ist ?.Danke

Betreff: Digital TV HIGHLIGHTS HD

Torsten — Fri, 24 Sep 2021 08:13:20 GMT

Hast du die HD-Option gebucht? Nur dann kannst du die HD-Sender empfangen. Ansonsten veranlasse mal über MeinVodafone eine neue Aktivierung der Smartcard.

Betreff: Digital TV HIGHLIGHTS HD

CE38 — Fri, 24 Sep 2021 08:15:10 GMT

@janecek28

Hast du in Mein Vodafone die Smart Card mal neu aktiviert ? Grade bei längerer Nichtnutzung (z.B. Urlaub) kann das schon mal notwendig sein.

Einige Sender sind in dem Paket vor einigen Monaten entfallen - dies wurde dir auch schriftlich mitgeteilt. Auch dies kann die Ursache sein, dass du bestimmte Sender nicht mehr empfangen kannst.

Betreff: Digital TV HIGHLIGHTS HD

janecek28 — Fri, 24 Sep 2021 09:59:06 GMT

Nach Smart Card aktiewierung geht wieder.Danke

Re: Digital TV HIGHLIGHTS HD

Thomas — Mon, 27 Sep 2021 05:40:32 GMT

Hallo janecek28,

dann machen wir hier auch gleich zu.

Grüße

Thomas