Thema "Re: Tarifwechsel (Downgrade)" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel (Downgrade)

Flix17 — Sat, 11 Sep 2021 17:27:02 GMT

Hallo,

ich möchte gerne meinen Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cable vor Ablauf der 6 Monate in den 50er Tarif downgraden. Online habe ich dazu keine Option gefunden, geht das nur über die Hotline?

Betreff: Tarifwechsel (Downgrade)

Gelöschter User — Sun, 12 Sep 2021 07:19:22 GMT

Hallo @Flix17 ,

du kannst den Downgrade über die Hotline veranlassen oder du wartest hier auf einen VF-Mod.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Tarifwechsel (Downgrade)

Torsten — Sun, 12 Sep 2021 12:00:16 GMT

Damit sich direkt ein:e Mod des richtigen Unternehmens meldet, wäre noch wichtig zu wissen, aus welchem Bundesland du kommst.

Re: Tarifwechsel (Downgrade)

Grit — Mon, 13 Sep 2021 07:22:38 GMT

Hallo Flix17,

wir Mods schließen uns der Frage von Torsten an. Aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit

Re: Tarifwechsel (Downgrade)

Flix17 — Mon, 20 Sep 2021 10:18:27 GMT

Hallo,

tut mir leid, dass ich mich erst so spät melde. Ich habe die Benachrichtungs-Mail wohl übersehen.

Ich komme aus Berlin.

Re: Tarifwechsel (Downgrade)

Stephan — Tue, 21 Sep 2021 12:43:09 GMT

Hi Flix17,

dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Tarifwechsel (Downgrade)

Flix17 — Tue, 21 Sep 2021 17:47:16 GMT

Hallo,

Ich habe die private Nachricht nun verschickt.

Re: Tarifwechsel (Downgrade)

Stephan — Fri, 24 Sep 2021 14:34:30 GMT

Hi Flix17,

danke für deine PN.

Ich habe den Wechsel auf die 50 MBit/s für dich beauftragt. Der Wechsel findet am 29. September statt.

Zur Umstellung selber bekommst du auch noch eine Bestätigung per Mail.

Gruß

Stephan