Thema "Betreff: Vertrag aufstocken" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertrag aufstocken

Menne99 — Sat, 11 Sep 2021 21:04:21 GMT

Hallo im mein Vodafone wird mir angezeigt das ich auf dauer 1Gbit für 39.99 buchen kann, nur fällt dann meine FB6660 raus, kann man das iwie buchen 39.99 plus Fritte ?

Daten sind hier bekannt, Danke!

Betreff: Vertrag aufstocken

Torsten — Sat, 11 Sep 2021 21:10:41 GMT

Wenn du die Option Homebox nicht gekündigt hast, fällt die nicht raus. Dir wird in der Übersicht dann nur angezeigt, was sich ändert. Was höchstens sein kann, wenn du die Fritzbox über die Kundenrückgewinnung kostenfrei erhalten hast, würde die dann zukünfig mit 4,99 € im Monat berechnet.

Betreff: Vertrag aufstocken

Menne99 — Sat, 11 Sep 2021 21:14:05 GMT

es wird mit aber angezeigt das ich ein neues Endgerät bekomme, obwohl ich die Fritte zahle, das ist das komische!

weil für 34.99 ne 100mbit, oder für 44.99 ne gbit isn gutes Angebot und das für immer 😄

Betreff: Vertrag aufstocken

Torsten — Sat, 11 Sep 2021 21:14:10 GMT

Das ist in der Tat komisch. Wenn ich das noch richtig im Kopf habe, kommst du aus dem Gebiet von VFD/ex-KDG, oder? Dann musst du auf eine:n Mod warten, die können das für dich buchen.

Betreff: Vertrag aufstocken

Menne99 — Sat, 11 Sep 2021 21:36:03 GMT

komm aus Franken 😄

Re: Vertrag aufstocken

Grit — Mon, 13 Sep 2021 07:38:55 GMT

Hallo Menne99

bei mir wird nicht angezeigt, dass die Option Homebox raus fällt. Du kannst den Tarifwechsel auf CableMax ohne Bedenken beauftragen.

Viele Grüße

Grit

Re: Vertrag aufstocken

Menne99 — Mon, 13 Sep 2021 15:18:17 GMT

@ Grit es wäre seht nett wenn du das für mich machen könntest, denn iwie ist die Seite total verbuggt, etz kommt nicht mehr das Fenster das ich Buchen kann, komm inner in auf die Startseite zurück, und wenn ich nicht eingeloggt bin kann ich zwar buchen, aber das wird 100% ein neuer Vertrag.

Also bitte von 100 mbit auf 1000 mbit aufstocken, plus die Fritzbox 6660, die ich ja schon habe und alle Tele Nr. die auf dem 100er sind Danke schön! Der Upload boost entfällt ja dann.

Re: Vertrag aufstocken

Menne99 — Tue, 14 Sep 2021 17:00:49 GMT

hat jetzt doch geklappt, aber dennoch vielen Dank!

Re: Vertrag aufstocken

Torsten — Tue, 14 Sep 2021 20:28:31 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Dann mach ich hier mal zu. Wenn wieder was ist eröffne einfach einen neuen Thread.