Thema "Betreff: Giga-Combi Problem" in Kabel: Tarife & Rechnung

Giga-Combi Problem

Stepan1 — Sat, 11 Sep 2021 09:18:57 GMT

Hallo,

leider habe auch ich Probleme, die Giga-Kombi zu buchen. Trotz der Zusicherung am Telefon, dass der "Haken gesetzt wurde", hat sich nichts getan. Laut den doks sind meine Verträge auch vorteilsberechtig. Wo kann dann noch das Problem liegen?

Stepan

Betreff: Giga-Combi Problem

DreiViertelFlo — Sat, 11 Sep 2021 13:44:22 GMT

Welche Tarife hast du denn?

Aus welchen Bundesland kommst du?

Re: Giga-Combi Problem

Matthes — Sun, 12 Sep 2021 10:42:08 GMT

Hallo Stepan1,

ergänzend zu den berechtigten Fragen von DreiViertelFlo wäre noch wichtig zu wissen, ob beide Verträge ( Mobilfunk & Kabel ) vom gleichen Bankkonto eingezogen werden.

Gruß,

Matthias
(Moderator)