Thema "Re: CableMax 1000 ***?" in Kabel: Tarife & Rechnung

CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Fri, 03 Sep 2021 18:30:44 GMT

Moin Moin zuasmmen,

bin jetzt seit über 2 Jahren Kunde bei Vodafone aber kann den Tarif zwar wechseln aber soll weiterhin voll bezahlen.

Habe Red Internet & Phone 500 Cable für 49,99€.

Ich kann zwar laut Telefonberater auf CableMax gehen soll aber weiterhin 49,99€ zahlen.... wo ist da der Sinn.

(Router nicht eingerechnet. Der kommt noch obendrauf.)

Gleiche Leistung wie ein Neukunde aber Zahle auf 2 Jahre gerechnet 240€ mehr. Auf 10 Jahre 1200€. ***?

Da sieht man mal wieder das Bestandskunden nicht wichtig sind.

Oder Übersehe ich da eine Möglichkeit?

Laut aussage von 2 Telefonberatern ist da Preislich nichts möglich.

Kann mit hier jemmand genaueres sagen?

Edit: Verschoben von Community ins Kabelboard. Bitte beim Posten auf die Auswahl des richtigen Boards achten. Danke.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Bastel225 — Fri, 03 Sep 2021 15:32:25 GMT

Bestandskunden profitieren bei Vodafone von günstigen und stabilen Preisen. Da Du kein Neukunde mehr bist und die damaligen Rabatte und Geschenke bereits erhalten hast, macht ein diesbezüglich Vergleich wenig Sinn. 120 bzw. 240 Euro hast Du ja sicherlich bereits erhalten gehabt. Darüberhinaus bezahlst Du bereits etliche hundert Euro weniger als andere Stammkunden mit älteren Tarifen. Auf die Jahre gerechnet sparst Du da im Vergleich sicher mal 10, 20 oder 30 Euro im monat, sind bis zu 360 Euro im Jahr, 3600 Euro in 10 Jahren bzw. hast zum Preis von 50 Euro ein sehr viel höhere Leistung.

Wenn Dein - durch Dich und Vodafone vereinbarter - Vertrag endet, kannst Du alle dann gültigen Tarife und Preise prüfen und je nach Gusto wechseln und abschliessen. Kann aber natürlich auch sein, dass die Preise steigen.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Torsten — Fri, 03 Sep 2021 18:32:56 GMT

Erstmal herzlich Willkommen in der Community.

Bist du noch in der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten? Dann ist ein Wechsel tatsächlich noch nicht möglich. Ansonsten kannst du den Tarifwechsel in MeinVodafone direkt selbst anstossen. Sollte das nicht klappen, melde dich einfach nochmal hier, damit ein:e Mod sich das mal anschaut.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Sat, 04 Sep 2021 09:19:19 GMT

Moin Torsten.

Und danke für die Begrüßung.

Mein Vertrag läuft seit dem 21.04.2019.

Also die 24 Monate sind rum.

Vertrag wurde ja schon um 12 Monate verlängert.

Und Online kann ich nur in die Buisnes Verträge wechseln was mir ja nichts bringt.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Torsten — Sat, 04 Sep 2021 09:20:59 GMT

Da kann dir ein:e Mod sicherlich helfen. Damit sich direkt jemand aus dem richtigen Bereich melden kann, wäre es gut, wenn du noch dein Bundesland vorab mitteilst.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Sat, 04 Sep 2021 10:20:01 GMT

Ich komme aus Niedersachsen.

Betreff: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Sun, 05 Sep 2021 15:53:05 GMT

Hallo Torsten,

weißt du wie lange das dauern kann bis sich ein Mod bei mir meldet?

Oder muss ich mich bei denen melden?

Betreff: CableMax 1000 ***?

Torsten — Sun, 05 Sep 2021 15:55:11 GMT

Bei den VFD-Mods dauerts meist einige wenige Tage, manchmal aber auch schon am nächsten Tag. Die Mods sind ja nicht nicht für alles zuständig, daher meldet sich dann jemand, der genau dein Thema bearbeitet.

Re: CableMax 1000 ***?

Thomas — Mon, 06 Sep 2021 05:49:32 GMT

Hallo Monkey_D_Räph,

wir schauen mal was machbar ist. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Mon, 06 Sep 2021 17:55:09 GMT

Moin Thomas,

meine Nachricht mit den Daten ist raus.

Freue mich von dir zu hören.

Re: CableMax 1000 ***?

Thomas — Tue, 07 Sep 2021 11:20:41 GMT

Hallo Monkey_D_Räph,

der Wechsel ist möglich. Du bekommst eine neue Laufzeit von 24 Monaten und eine neue Homebox. Für den Tarifwechsel werden einmalig 9,99 Euro berechnet.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Tue, 07 Sep 2021 13:16:17 GMT

Moin Thomas,

wenn ich dann bei den 39,99€ plus Router bin und einmalig die 9,99€ Zahle klingt das doch weit aus besser als das was mir die Berater am Telefon erzählt haben.

Dann habe ich noch ein zwei Fragen dazu.

Behalte ich die Gebuchte Optoin: Öffentliche Ipv4 adresse?

Und läuft das alles dann ohnen Probleme weiter? Also einfach Router tauschen und fertig?

Oder was muss ich noch beachten?

Re: CableMax 1000 ***?

CE38 — Tue, 07 Sep 2021 15:07:00 GMT

@Monkey_D_Räph

Eine feste öffentliche IPV4 Adresse gibt es in den Business Tarifen. Im Privatkundenbereich gibt es DS Light als vertragliche Leistung.

Re: CableMax 1000 ***?

Thomas — Wed, 08 Sep 2021 06:02:43 GMT

Hallo Monkey_D_Räph,

an bestehenden Optionen ändert sich durch den Tarifwechsel nichts. Du steckst einfach die neue Box an und das war es dann auch schon.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Wed, 08 Sep 2021 17:52:47 GMT

Nabend Thomas,

und was muss ich damit wir das starten können?

Gruß Räph

Re: CableMax 1000 ***?

Stephan — Thu, 09 Sep 2021 19:34:29 GMT

Hi Monkey_D_Räph,

einmal klar und deutlich "Ja, ich will." sagen.

Gruß

Stephan

Re: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Thu, 09 Sep 2021 20:01:26 GMT

Hallo Stephan,

Ja ich möchte das haben. 🙂

Mit dem "Ja, ich w..." werde ich nur dann sagen wenn dir richtige Zeit mit meiner Partnerin gekommen ist.

Gruß Räph

Re: CableMax 1000 ***?

Thomas — Mon, 13 Sep 2021 06:43:50 GMT

Hallo Monkey_D_Räph,

der Tarif ist gebucht. Du bekommst in den nächsten Tagen Hardware und Bestätigung.

Grüße

Thomas

Re: CableMax 1000 ***?

Monkey_D_Räph — Thu, 16 Sep 2021 18:32:16 GMT

Hallo Thomas,

ich wollte mich noch für die Kompetente und zuvorkommende Hilfe bedanken.

Da kann sich der Telefonsupport eine FETTE SCHEIBE abschneiden.

Neuer Router ist angekommen und war fix eingerichtet.

Er läuft alles so wie es soll.

Hatte mit der Antwort etwas gewartet da ich erstmal abwarten wollten bis alles lief und online die Vertragsdaten stimmten.

Noch mal danke und einen schönen Abend.

Re: CableMax 1000 ***?

Stephan — Sat, 18 Sep 2021 19:33:52 GMT

Hi Monkey_D_Räph,

alles klar, das freut mich, dass alles funktioniert. Da der Wechsel durch ist, machen wir hier auch zu.

Freut mich, dass wir dir helfen konnten. Wenn du nochmal Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.

Gruß

Stephan