Thema "Premium TV zum Vertrag buchen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Sun, 05 Sep 2021 20:13:23 GMT

Hallo,

ich möchte das Produkt Premium TV zu meinem lfd. Vertrag zu buchen. Online geht das leider nicht, habe ich versucht, ohne Erfolg. Telefonisch auch keinen Erfolg gehabt. Habe Vertrag über Vodafone TV Connect mit Giga TV Cable u. Basic TV Cable.

Könnte das ein Mod für mich buchen?

Danke im Voraus.

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

Torsten — Sun, 05 Sep 2021 20:21:31 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Mon, 06 Sep 2021 15:05:33 GMT

Hallo Torsten,

Bundesland ist Berlin

BG MH2019

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

CE38 — Mon, 06 Sep 2021 15:51:12 GMT

@MH2019

Möchtest du Vodafone Premium auf der GigaTV Box und / oder auf der Smart Card fuer BasicTV Cable ?

Bei GigaTV Cable kann geprüft werden, ob ein Upgrade auf GigaTV Cable mit VF Premium möglich ist.

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Mon, 06 Sep 2021 17:22:51 GMT

Hallo C38,

auf der GigaTV Box. Prüfung ob machbar, wäre gut.

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

Thomas — Tue, 07 Sep 2021 05:29:04 GMT

Hallo MH2019,

Deine Daten haben wir ja schon, daher konnte ich da schon mal drüber schauen. Premium TV können wir Dir gerne zu 9,99 Euro im Monat buchen. Die Laufzeit beträgt 12 Monate.

Grüße

Thomas

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Tue, 07 Sep 2021 14:10:16 GMT

Hallo Thomas,

ja sehr gerne, bitte Premium TV zum Vertrag dazu buchen.

Danke im Voraus.

BG MH2019

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

Nancy — Wed, 08 Sep 2021 06:39:09 GMT

Hallo MH2019,

alles klar, mache ich für Dich so fertig. Einmalig fallen für die Bereitstellung 19,99 Euro an. Du bekommst eine Auftragsbestätigung, wo dies auch noch mal mit aufgeführt ist.

Hast Du noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Wed, 08 Sep 2021 14:48:49 GMT

Hallo Nancy,

ersteinmal vielen Dank für die Buchung.

Das einzige was mich etwas irritiert, ist die Laufzeit von 12 Monaten. War das nicht monatlich kündbar? Oder bezieht sich das auf ein anderes Angebot?

Habe noch eine ganz andere Frage, die gehört zu "GigaKombi ist für Deinen Tarif verfügbar". Dazu neuen Thread eröffnen?

Danke Dir für deine Antwort. Wenn neuer Thread erforderlich, kann dieser hier geschlossen werden.

BG MH2019

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

Stephan — Thu, 09 Sep 2021 16:16:44 GMT

Hi MH2019,

hier in diesem Fall beträgt die Laufzeit für Premium Cable zwölf Monate.

Was für Fragen hast du denn genau zur GigaKombi?

Gruß

Stephan

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Thu, 09 Sep 2021 17:03:54 GMT

Hallo Stephan,

um das dazu buchen eines Mobilfunk Angebotes im Rahmen von GigaKombi. Habe bei VF das Angebot Red S für 14,99 € ausgewählt (unter meinen persönlichen Angeboten als Kunde). Gehe ich dann auf die Schaltfläche Angebot wählen, wird mir der Preis f. 19,99 inkl. 10 € Guthaben angezeigt.

Das verstehe ich nicht, da mir erst das Angebot für 14,99 € angeboten (monatl. 15 € sparen) wird und dann auf 19,99 € ansteigt.

Deswegen habe ich auf die Gigakombi bisher verzichtet, weil ich das Angebot nicht nachvollziehen kann.

Beste Grüße MH2019

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

MH2019 — Thu, 09 Sep 2021 17:23:18 GMT

Hallo Stephan,

sorry, ich meinte das Angebot Red XS zu 14,99 €. Bin durcheinander gekommen. Red S wird mit 24,99 € beworben, endet aber auch mit 5 € mehr bei 29,99 €. Die Frage bleibt, werden die 5 € bereits in meinem Vertrag berücksichtigt, bzw. müsste ich diese zum Angebot dazu rechnen?

BG MH2019

Betreff: Premium TV zum Vertrag buchen

CE38 — Thu, 09 Sep 2021 18:03:28 GMT

@MH2019

Der Giga Kombi Rabatt beträgt max. 15€. Bei vorhandener Giga Kombi Internet & Phone Cable plus GigaTV Cable werden 5€ Rabatt bereits auf den Cable Vertrag gutgeschrieben - 10€ auf den zusätzlichen Mobilfunkvertrag. In deinem Fall müsstest du die 5€ Giga Kombi Rabatt bereits auf deiner Cable Rechnung haben.