Thema "Betreff: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme" in Kabel: Tarife & Rechnung

Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

speedeer1 — Thu, 02 Sep 2021 10:03:42 GMT

Hallo Vodafone,

ich habe vor ca. 2 Monate eine Vertragsübernahme über Vodafone veranlasst, was auch sehr wunderbar geklappt hat.

Die Internet Leitung wurde von meiner Mutter auf meinen Namen übernommen. Erstmal danke dafür...

Allerdings sehe ich jetzt nicht mehr den Vertrag unter "mein vodafone" auf der Login Seite.

Ich schätze, ich müsste den Vertrag nochmal hinzufügen allerdings fehlt mir der Aktivierungscode.

Also gut, ich bin ich auf "Aktivierungscode anfordern" gegangen und habe meine Kundennummer eingegeben und es erscheint "Dies ist keine gültige Kundennnummer" was so nicht stimmen kann.

Ich möchte gerne den Vertrag hinzufügen um nachher noch den Privaten Tarif auf Business Kunde zu wechseln, falls das möglich ist.

Mfg Werner

Betreff: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

Torsten — Thu, 02 Sep 2021 10:23:52 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Betreff: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

speedeer1 — Thu, 02 Sep 2021 10:53:24 GMT

Aus Bayern - Mittelfranken

Betreff: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

Torsten — Thu, 02 Sep 2021 11:02:04 GMT

Da kann dir ein:e VFD-Mod helfen. Hab etwas Geduld, bis sich jemand hier im Beitrag meldet.

Re: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

Thomas — Thu, 02 Sep 2021 16:07:19 GMT

Hallo speedeer1,

da können wir Dir helfen. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

- E-Mailadresse

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Brauche bitte den Aktivierungscode nach einer Vertragsübernahme

Thomas — Mon, 06 Sep 2021 10:51:02 GMT

Hallo speedeer1,

der Code ist unterwegs zu Dir.

Grüße

Thomas