Thema "Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox" in Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode für eigene FritzBox

Marc_Va — Thu, 02 Sep 2021 08:55:40 GMT

Guten Tag zusammen,

Ich würde gerne eine privat beschaffte Fritzbox 6660 cable, statt der schrecklichen HorizonBox für den Internetzugang und die Telefonie nutzen.

Leider ist der ursprünglich übermittelte Modemaktivierungscode nicht aufzufinden.

Der Versuch das Online Formular zur Beantragung eines neuen Codes zu nutzen, führt leider nur zu der Meldung "Hier stimmt was nicht. Das ist keine gültige Kundennummer. Überprüfe bitte Deine Eingabe"

Die Kundennummer ist auf jeden Fall die richtige wird so auf jeder Rechnung und im MeinVodafon Portal bestätigt.

Wie komm ich denn nun an einen neuen Modemaktivierungscode?

Die Hotline war wie so oft wenig hilfreich....

MfG,

Marc

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Gelöschter User — Thu, 02 Sep 2021 09:01:34 GMT

Hallo @Marc_Va ,

aus welchem Bundesland kommst du hier gibt es noch Unterschiede zwischen Vodafone KD und Vodafone West bei der Aktivierung eigener Endgeräte.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Marc_Va — Thu, 02 Sep 2021 09:04:03 GMT

Hallo,

lebe in NRW, also Vodafone West wenn ich das richtig sehe.

Gruss,

Marc

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Gelöschter User — Thu, 02 Sep 2021 09:25:01 GMT

@Marc_Va

Hier müsstest du dich an den Kundenservice wenden die Seriennummer und die Mac-Adresse durchgeben, damit die FB aktiviert werden kann.

Am besten du lässt das Leihgerät angeschlossen bis diese nicht mehr funktioniert und schließt dann deine FB an, die Sip-Daten für die Telefonie erhälst du einige Tage später mit der Post und das Leihgerät muss nach erfolgter Aktivierung innerhalb von 14 Tagen an Vodafone zurück.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Marc_Va — Thu, 02 Sep 2021 09:27:35 GMT

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Dann werde ich mich nochmals mit dem Kundenservice auseinander setzen

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Gelöschter User — Fri, 10 Sep 2021 17:57:36 GMT

Hallo @Marc_Va ,

wurde deine FB schon aktiviert?

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Marc_Va — Fri, 10 Sep 2021 18:29:13 GMT

Hallo,

Ja, es hat zwar deutlich mehr als einen Anlauf gebraucht bis der Aktivierungsauftrag vollständig bearbeitet wurde, aber mittlerweile läuft alles.

Gruß,

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Gelöschter User — Fri, 10 Sep 2021 18:32:49 GMT

Hallo @Marc_Va ,

setzt du bitte deinen Beitrag noch auf gelöst. dann könnten wir hier abschließen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierungscode für eigene FritzBox

Gelöschter User — Fri, 10 Sep 2021 18:39:06 GMT

Hallo @Marc_Va ,

freut mich das es nach einigen Anläufen doch noch geklappt hat, solltest du wieder eine Frage haben erstelle einfach einen neuen Beitrag, hier zu.

Gruss

Methusalem1