Thema "Betreff: Antrag auf Änderung des Datums der Beendigung des Internetvertrags" in Kabel: Tarife & Rechnung

Antrag auf Änderung des Datums der Beendigung des Internetvertrags

RA5 — Wed, 01 Sep 2021 12:11:17 GMT

Hallo,
ich habe die Kündigung des Internetvertrages zum 29.07.2021 beantragt, da ich aus Deutschland wegziehen werde. Da aber das Vertragsende mit August 2022 angegeben wurde, habe ich dies bei der Kundenbetreuung angesprochen und nun ist das neue Vertragsende der 21.11.2021. Aber warum ist es nicht der 31.10.2021, da mein ursprünglicher Kündigungsantrag am 29.07.2021 gestellt wurde?

Kundennummer: 332xxxxxx

Edit: Bitte keine persönlichen Daten im Internet veröffentlichen. Team Community

Betreff: Antrag auf Änderung des Datums der Beendigung des Internetvertrags

DreiViertelFlo — Wed, 01 Sep 2021 12:34:44 GMT

Es gillt das Datum der Abmeldung aus Deutschland, nicht das was angibt...

Wann bist du denn offiziell abgemeldet worden bzw umgezogen?

Betreff: Antrag auf Änderung des Datums der Beendigung des Internetvertrags

RA5 — Wed, 01 Sep 2021 12:55:09 GMT

Vielen Dank für die Antwort. Macht nichts, Vodafone hat auf meine E-Mail geantwortet, dass sie das Datum der Kündigung korrigieren werden.