Thema "Abonnierte Sender gehen nicht mehr" in Kabel: Tarife & Rechnung

Abonnierte Sender gehen nicht mehr

DocRivers — Mon, 30 Aug 2021 21:59:51 GMT

Bisher konnte ich durch ein Abo, früher bei Unitymedia (All Stars) immer TNT etc. schauen. Von jetzt auf gleich bekomme ich eine SMS das meinen neuen Services aktiviert sind und siehe da...ich kann die Sender nicht mehr schauen. In meinen Augen ist das entweder eine einseitige Vertragsänderung oder ein Fehler.... Im Ergebnis bin ich so oder so ziemlich verärgert.

Edit: Verschoben von Community ins Kabelboard. Bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten. Danke.

Betreff: Abonnierte Sender gehen nicht mehr

Torsten — Mon, 30 Aug 2021 22:17:24 GMT

Hast du mal probiert über MeinVodafone die Smartcard neu zu aktivieren?

Re: Abonnierte Sender gehen nicht mehr

MariaK — Sun, 05 Sep 2021 08:12:15 GMT

Hallo DocRivers,

ich kann gern mal in Dein Kundenkonto schauen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria