Thema "Re: Vodafone Business Internet Cable" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone Business Internet Cable

Jens1231 — Fri, 27 Aug 2021 10:10:24 GMT

Hallo,

wir würden gerne von Bandbreite 200/15 Vodafone Business Internet Cable auf Vodafone CableMax 1000 wechseln, leider werden wir telefonisch immer an den nächsten MA weitergeleitet.

Gibt es hierzu eine Rufnummer oder geht der Vertragswechsel/Bandbreitenerhöhung online?

Vielen Dank!

Re: Vodafone Business Internet Cable

MariaK — Sun, 29 Aug 2021 13:49:45 GMT

Hallo Jens1231,

wenn Du von einem Businesstarif zu einem Privaten wechseln möchtest, können wir das auch gern für Dich machen. Hast Du bei Deinem Businesstarif die 24 Monate Mindestlaufzeit erreicht? Hast Du eine statische IP-Adresse? Wenn ja, können wir diese dann leider nicht übernehmen.

Viele Grüße,

Maria

Re: Vodafone Business Internet Cable

Jens1231 — Mon, 30 Aug 2021 06:03:19 GMT

Hallo,

Nein, wir würden einfach gerne bei einem bestehenden Business Tarif die Bandbreite erhöhen und bekommen hierzu niemanden ans Telefon der uns da weiterhelfen kann. Hier geht es nicht um meinen Privaten Tarif sondern um unseren Firmen Tarif. Was bräuchten Sie hier von uns für Daten?

Viele Grüße

Re: Vodafone Business Internet Cable

Torsten — Mon, 30 Aug 2021 20:48:05 GMT

Die VFW-Mods können keine Business-Tarife ändern, das kann nur die Business-Hotline. Und der Cable Max ist definitiv ein Privatkunden-Tarif.

Re: Vodafone Business Internet Cable

MasterScorpion — Mon, 30 Aug 2021 21:31:57 GMT

Gibts für Firmenkunden kein Kontaktformular ?

An der Hotline weiter versuchen

Momentan bekommst du den 1Gbit auch für 44,90 als NK Business

Rechts grad gesehn das es eine Chat Funktion gibt - vielleicht hilft sie dir weiter.

Re: Vodafone Business Internet Cable

MariaK — Sat, 04 Sep 2021 09:53:49 GMT

Hallo Jens1231,

vielen Dank für Deine Antwort. Leider muss ich Dir mitteilen, dass wir hier im Forum keinen Businesssupport anbieten können. Der schriftliche Support über das Forum ist ausschließlich für Privatkunden. Ich möchte Dich daher Bitten direkt in der Businesshotline anzurufen. Diese erreichst Du unter: 0800 9100 300

Vielen Dank für Dein Verständnis.

Viele Grüße,

Maria