Thema "Betreff: DAZN als Sky Kunde" in Kabel: Tarife & Rechnung

DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Wed, 25 Aug 2021 10:14:21 GMT

Hallo zusammen,

nachdem mir an der Hotline leider nicht weitergeholfen werden konnte (widersrpüchliche Aussagen usw.), versuche ich es hier nochmal.

Folgende Ausgangssituation:

Ich habe aktuell Sky im Kabel-Netz von Vodafone gebucht (Bayern) und habe ansonsten keine (direkte) vertragliche Beziehung zu Vodafone. Nun möchte ich gerne das DAZN-Paket dazubuchen.

Dazu meine Fragen:

Kann ich das DAZN Paket direkt auf die Smartcard mit dem Sky-Abo buchen (ohne vorher Kunde bei VF zu werden)?

Oder muss ich vorher ein Paket bei Vodafone buchen, um zunächst direkt Kunde zu werden? Falls ja, kann ich dann das Paket "Vodafone Basic TV Cable" zusammen mit dem DAZN-Paket direkt auf meine Sky -Smartcard buchen lassen?

VIelen Dank für die Hilfe schonmal vorab!

Max

Betreff: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Wed, 25 Aug 2021 11:59:32 GMT

Nur weil ich es oben vielleicht etwas komisch formuliert habe: Ich bin aktuell kein direkter Kunde, da die Kabelgebühren über die Nebenkostenabrechnung laufen. 🙂

Betreff: DAZN als Sky Kunde

Torsten — Wed, 25 Aug 2021 12:10:16 GMT

Du musst mindestens noch Basic TV zu 3,99 € monatlich, einmalig 29,99 € für die Aktivierung, dazubuchen. MVLZ für Basic TV sind 24 Monate.

Betreff: DAZN als Sky Kunde

TobiasK1982 — Wed, 25 Aug 2021 12:13:02 GMT

Hi,

Basic TV benötigt man, DAZN allein gibt's leider nicht. Buchung auf die Sky-Smartcard ist auch möglich. Haben wir (bzw. mein Dad) grade durch, über die Hotline war's leider nicht so einfach:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/DAZN-Zubuchen-ein-einziges-Chaos-Bitte-um-Hilfe/td-p/2699692

Jetzt läuft aber alles wie es soll dank der Unterstützung aus dem Forum hier.

Einziger Unterschied bei uns ist, dass mein Dad den Kabelanschluss direkt zahlt (Einfamilienhaus), aber ich denk das macht keinen Unterschied bei den Paketen.

Tobias

Betreff: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Wed, 25 Aug 2021 12:39:53 GMT

Danke für die Antworten.

Das mit der MVLZ ist mir bewusst, ist kein Thema.

Und auch die Info, dass es grundsätzlich geht, ist ja schonmal positiv.

Dass die Kabelgebühren über die Nebenkosten abgerechnet werden, ist ja bei VF hinterlegt denke ich mal.

Dann heißt es jetzt wohl warten auf einen Mod, der das entsprechend in die Wege leiten kann;)

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Wed, 25 Aug 2021 16:20:17 GMT

Hi madmax1314,

willkommen hier in der Community.

Obwohl es eigentlich schon erwähnt wurde fasse ich noch mal kurz zusammen:

Im ersten Schritt buchen wir auf deine Sky-Geräte unser kleinstes TV Paket Basic TV, damit du einmal direkter Kunde bei uns bist.

Im zweiten Schritt buchen wir dann auf diesen neuen Vertrag das DAZN-Abo. Damit werden dann die zwei Kabelsender über deine Smartcard entschlüsselt und du erhältst dann Zugan zum Online-Angebot von DAZN.

Basic TV kostet 3,99 Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro. Die ersten zwei Monate ist noch unser HD Premium-Paket kostenfrei dabei. Das kannst du aber problemlos abbestellen, wenn du das nicht haben möchtest.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Wed, 25 Aug 2021 17:45:43 GMT

Hallo Stephan,

danke für die Antwort. Das klingt sehr gut.

Können wir das Ganze hier über das Forum in die Wege leiten? Dann würde ich Dir gerne die Daten per PN schicken.

Viele Grüße

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Wed, 25 Aug 2021 18:50:48 GMT

Hi madmax1314,

das bekommen wir natürlich auch hier übers Forum hin.

Dazu brauche ich dann mal eine private Nachricht von dir, mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- IBAN

- E-Mailadresse

- Seriennummern Sky-Receiver & Smartcard

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Wed, 25 Aug 2021 20:18:46 GMT

So, PN ist raus. Vielen Dank für die Hilfe schonmal:)

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Thu, 26 Aug 2021 12:59:40 GMT

Hi madmax1314,

danke für deine PN.

Ich habe deine Sky-Geräte jetzt bei uns eingetragen und die Freischaltung für Basic TV und anschließend gleich für DAZN fertig gemacht.

Die Kabel-TV-Sender werden dann heute gleich mit entschlüsselt. Für den Online-Zugang zu DAZN und die Auftragsbestätigung bekommt ihr eine E-Mail.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Fri, 27 Aug 2021 10:24:17 GMT

Kurze Rückfrage nochmal @Stephan:

Bisher habe ich nur eine Mail bzgl. Einzugsermächtigung bekommen, aber keine Auftragsbestätigung oder ähnliches. Ich habe also auch (noch) keine Kundennummer. Bekomme ich die Unterlagen noch per Mail/Post?

Falls nein, könntest du mir die Daten vielleicht noch via PN mitteilen.

Besten Dank!

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Fri, 27 Aug 2021 12:26:31 GMT

Hi madmax1314,

verifiziere mal bitte die E-Mailadresse, die du mir genannt hast. Ich schicke dir dann die Auftragsbestätigung noch per Mail zu.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Fri, 27 Aug 2021 12:49:27 GMT

So, Email-Adresse ist verfifiziert 🙂

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Fri, 27 Aug 2021 13:52:42 GMT

Perfekt @madmax1314 Und ein Exemplar der Auftragsbestätigung ist schon auf dem Weg zu dir.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Fri, 27 Aug 2021 16:17:18 GMT

@Stephan Irgendwie bekomm ich keine Mail mit der Auftragsbestätigung. Auch im Spam ist nichts. Kannst du mir vielleicht doch die Kundennummer per PN schicken? Dann kann ich mich dort anmelden, also im Kundenportal 😉

Re: DAZN als Sky Kunde

Stephan — Fri, 27 Aug 2021 18:08:05 GMT

Hi madmax1314,

das bekommen wir hin. Ich schicke dir das gleich per PN zu.

Die Auftragsbestätigung kommt außerdem auch nochmal postalisch zu dir.

Gruß

Stephan

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Fri, 27 Aug 2021 20:29:46 GMT

Perfekt. Jetzt hab ich alles freischalten können.

Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe 🙂

Re: DAZN als Sky Kunde

Thomas — Mon, 30 Aug 2021 12:38:45 GMT

Hallo madmax1314,

sind noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: DAZN als Sky Kunde

madmax1314 — Fri, 31 Dec 2021 14:43:06 GMT

Hallo nochmal,

jetzt taucht tatsächlich nochmal eine kleine Frage bzw. ein kleines Problem auf.
Ich habe seit einigen Tagen nun noch einen Sky Zweitreceiver (mit entsprechender Smartcard) bekommen. Ist es möglich auf diese ebenfalls die Basic HD Sender zu buchen?

Die Hotline wollte mir da immer eine neue zukommen lassen. Ich will aber auf der Zweitkarte Sky und Baisc HD haben, wenn das möglich ist (und ohne irgeneine der beide. Karten zurückgeben zu müssen;).

Grüße und guten Rutsch!

Re: DAZN als Sky Kunde

Tina — Tue, 04 Jan 2022 18:02:00 GMT

Hallo und ein gesundes neue Jahr für Dich und Deine Familie. Ich hoffe, Du hattest einen guten Jahreswechsel.

Das bekommen wir natürlich auch hin. Die Freischaltung kostet einmalig 29,99 €. Wenn das für Dich okay ist, dann sende mir in einer Privatnachricht die Seriennummer der neue Sky Smartcard und des Receivers zu. Da die letzte Datenabfrage schon einige Monde her ist, sende mir in der Nachricht auch noch einmal Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Beste Grüße

Tina