Thema "Re: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

Ralf1967 — Mon, 23 Aug 2021 09:09:22 GMT

Heute morgen um 8 Uhr mit der Hotline telefoniert sie sagte geht nicht automatisch...sie würde es veranlassen bis 11 Uhr wäre es erledigt. Ist es aber leider nicht.. vielleicht könnte ein Mod Mal schauen woran es hapert....mfg

Betreff: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

xxxJustinxxx — Mon, 23 Aug 2021 09:30:09 GMT

@Ralf1967 Aus Welchen Bundesland kommst du? Welche Hardware hast du vor Ort?

Betreff: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

Ralf1967 — Mon, 23 Aug 2021 09:55:13 GMT

NRW. Fritzbox. Es scheint sich aber was zu tuen in mein vodafon ist ein neuer Auftrag eingestellt worden nach einem erneuten telefonat mit der Hotline

Betreff: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

xxxJustinxxx — Mon, 23 Aug 2021 10:02:37 GMT

@Ralf1967 Hast du aktuell die 6490 im Betrieb? Wenn ja, wird diese getauscht gegen eine 6660 daher ist sicherlich auch noch keine Aktivierung der Banbreite erfolgt.

Re: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

R4mona — Tue, 24 Aug 2021 08:11:43 GMT

Hey Ralf1967,

wie sieht es aktuell bei Dir aus? Wurde Dein Vertrag denn umgestellt?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

Ralf1967 — Tue, 24 Aug 2021 08:51:29 GMT

Ja hat gestern funktioniert lg

Re: Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

R4mona — Tue, 24 Aug 2021 12:23:36 GMT

Hey Ralf1967,

das freut mich wirklich sehr.

Falls Du wieder mal Fragen hast, meld Dich jederzeit gern hier bei uns. Ich wünsche Dir einen entspannten Tag.

Liebe Grüße
R4mona