Thema "Re: Bitte Datensatz löschen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bitte Datensatz löschen

grueneSonne — Mon, 16 Aug 2021 11:05:12 GMT

Hallo,

ich bin gesetzlicher Betreuer einer Person, die Kunde bei Vodafone ist. Bei der letzten Vertragsverlängerung im Mai 2021 wurde vorübergehend meine EMail-Adresse für die Benachrichtigung über die Vertragsverlängerung genutzt.

Danach habe ich extra veranlasst, dass im Datensatz für die Kunden-Nummer der betreuten Person die EMail-Adresse dieser Person erfasst ist.

Das hat auich funktioniert. Es werden die Rechnungen an diese EMail verschickt.

Heute aber habe ich eine EMail mit der Vodafone-Umfrage bekommen, wo meine EMail-Adresse verwendet wird, aber der Name der betreuten Person genannt ist.

Bitte diesen Datensatz mit meiner EMail-Adresse löschen. Die Kundennummer der betreuten Person teile ich in einer PN mit.

Re: Bitte Datensatz löschen

Thomas — Tue, 17 Aug 2021 12:16:23 GMT

Hallo grueneSonne,

wir schauen mal ob die Mailadresse noch hinterlegt ist. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

- E-Mailadresse

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Bitte Datensatz löschen

grueneSonne — Wed, 18 Aug 2021 06:07:45 GMT

Hallo,

habe die Daten per PN übermittelt

Re: Bitte Datensatz löschen

Thomas — Wed, 18 Aug 2021 12:51:20 GMT

Hallo grueneSonne,

die Mailadresse haben wir aus dem System genommen. Da dürfte also nichts mehr kommen.

Grüße

Thomas