Thema "Betreff: Umzug DSL auf CableMax" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug DSL auf CableMax

Aedrael — Mon, 16 Aug 2021 11:51:15 GMT

Hallo,

Ich ziehe zum 27.09 in eine neue Wohnung.

Aktuell habe ich den DSL 50Mbits Vertrag samt Router und zahle 38€.

Heute war ich im Vodafone Service Point in meiner Stadt, er meinte der Wechsel ist möglich, ich soll 10 Tage vor dem Umzug nochmals vorbei kommen.

Mache mir ein wenig sorgen das dann etwas nicht funktioniert ich doch nicht wechseln kann etc...

Der jetzige Vertrag läuft im Dezember aus.

Die Frage ist ob man dies bereits jetzt veranlassen kann oder ob ich dann 10 Tage vor dem Umzug in den Service Point soll.

Vielen Dank

Rafael

Betreff: Umzug DSL auf CableMax

Díaz_de_Vivar — Mon, 16 Aug 2021 14:00:58 GMT

@Aedrael warum nutzt du nicht den Umzugsauftrag online? Ich glaube, dort ist der Wechsel ebenfalls möglich.

Betreff: Umzug DSL auf CableMax

Aedrael — Mon, 16 Aug 2021 15:01:04 GMT

Ups, das habe ich vergessen zu erwähnen, das funktioniert nicht.
Es kommt "zum Angebot" nach ausfüllen der Daten - dann nur Error Code Internal und viele Zeichen, deshalb bin ich zum Service Point 😅

Betreff: Umzug DSL auf CableMax

Torsten — Mon, 16 Aug 2021 20:45:15 GMT

Dann mach es über die Hotline. Im schlimmsten Fall hast du sonst zwei Verträge, die du zahlen musst und deine Rufnummer ist weg.