Thema "Betreff: neues Modem nach Vertragsänderung" in Kabel: Tarife & Rechnung

neues Modem nach Vertragsänderung

snoopy16697 — Mon, 16 Aug 2021 12:15:36 GMT

Nach einer Onlinevertragsänderung wird automatisch ein Modem zugeschickt, obwohl dies bei Abschluss nirgends stand.

Darf man die Annahme verweigern?

Wie kann es sein, dass mir das einfach zugeschickt wird bei einer Routerfreiheit?

Es ist eine eigene Fritz!Box 6660 vorhanden, die auch schon im Einsatz ist.

Betreff: neues Modem nach Vertragsänderung

Kurtler — Mon, 16 Aug 2021 12:29:35 GMT

Wenn du Vodafone Kunde, also keine ehemaliger Unitymedia Kunde bist, erhält man immer einen Leihrouter.

Und da hier dein vorhandener Router wahrscheinlich für den neuen Tarif nicht mehr geeignet ist, erhältst du einen neuen. Den alten musst du dann innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.

Gruß Kurt

Betreff: neues Modem nach Vertragsänderung

snoopy16697 — Mon, 16 Aug 2021 12:57:43 GMT

Soweit war mir das auch schon verständlich.

Ich bin aber davon ausgegangen, dass mir das vorab auch irgendwo mitgeteilt werden würde.

Und die Frage war auch eigentlich, ob ich die Annahme verweirgern kann.

Ich wollte nicht ein Gerät jahrelang aufbewahren, welches ich nutze.

Betreff: neues Modem nach Vertragsänderung

Argantho — Mon, 16 Aug 2021 13:02:29 GMT

Hallo @snoopy16697

Das Leihgerät wird im Fehlerfall benötigt um die Leitung prüfen zu können.

Wohl oder übel wirst du es für die komplette Vertragsdauer sicher aufbewahren müssen.

Gruß

Dieter