Thema "Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

NiX-BlickeR — Fri, 06 Aug 2021 15:48:25 GMT

Hallo Zusammen,

die Frage mag zwar (für Profis) lachhaft klingen ... aber ich suche jetzt schon seit einer gefühlten Ewigkeit noch der Frist und finde sie nicht ?!?

Mir war so als ob ich irgendwann und irgendwo mal gelesen habe 14 Tage !?! Am 26.07.2021 habe ich diese Option telefonisch gekündigt (weil sie nicht mehr benötigt wird, da der Nutzer des zweiten TV´s aussieht) und am Telefon sagte der Mitarbeiter auch etwas von 14Tagen . . . doch in der Kündigungsbestätigung (die ich leider erst heute durchgelesen habe) steht was von 19.März 2022 (da würde der "ganze" Vertrag auslaufen !?!

Vielen Dank für eure Hilfe und ein schönes Wochenende

Betreff: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

DreiViertelFlo — Fri, 06 Aug 2021 16:30:20 GMT

Steht doch in der Rechnung. Aber würde auch sagen die hat 2 oder 1 Jahre mvlz

Betreff: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

NiX-BlickeR — Fri, 06 Aug 2021 16:30:58 GMT

Die Kündigungsfrist steht doch nicht in der Rechnung ?!?

@DreiViertelFlo schrieb:
Steht doch in der Rechnung.

Betreff: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

DreiViertelFlo — Fri, 06 Aug 2021 16:33:29 GMT

Natürlich. Da steht wann die Kündigung eingehen muss und wann der Vertrag endet....

Betreff: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

NiX-BlickeR — Fri, 06 Aug 2021 17:05:12 GMT

@DreiViertelFlo schrieb:
Natürlich. Da steht wann die Kündigung eingehen muss und wann der Vertrag endet....

Leider nein !!!

unter dem Premium Cabel steht ne Kündigungsfrist !

unter dem Giga TV Cabel steht ne Kündigungsfrist !

unter Giga TV Net Multiroom Option1 steht ---> Ereweiterung zu Giga TV Cabel !!!

Betreff: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

Torsten — Sat, 07 Aug 2021 00:09:35 GMT

Die Multiroom-Option hat die selbe Laufzeit wie der zugehörige GigaTV-Vertrag und ist erstmals zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar, danach soweit ich weiß monatlich.

Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

Thomas — Sat, 07 Aug 2021 12:29:55 GMT

Hallo NiX-BlickeR,

die Multiroom Option hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich dann automatisch um 12 Monate wenn nicht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen.

Grüße

Thomas

Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

NiX-BlickeR — Sun, 15 Aug 2021 10:54:49 GMT

Hey Thomas,

vielen dank für deine Antwort !

Dann werde ich mich wohl nochmal mt dem Service "rumärgern" dürfen und klären warum meine Multiroom-Option erst nächstes Jahr im April endet !?!

viele Grüße

NiX-Blicker

Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

Gelöschter User — Sun, 15 Aug 2021 11:35:31 GMT

Eine telefonische Kündigung ist sowieso, gelinde gesagt, umstritten.

Zumindest beim ganzen Rest ist Textform Vorraussetzung.

Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

Thomas — Mon, 16 Aug 2021 07:50:33 GMT

Hallo NiX-BlickeR,

sind denn noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Kündigungsfrist Multiroom-Option ???

NiX-BlickeR — Tue, 17 Aug 2021 08:30:09 GMT

@Thomas schrieb:
Hallo NiX-BlickeR,

sind denn noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße
Thomas

Hey Thomas,

Fragen sind bestimmt noch einige ... aber zum Thema Kündigungsfrist bin ich glücklich, fertig, durch und aus die Maus !!!

Kann sehr gerne geschlossen werden (musst du das machen oder reichts wenn ich den Knopf - als Lösung aktzeptieren - klicke ... was ich jetzt gleich mal machen werde !

vielen dank an alle die was zum Thema beigetragen haben

und eine schöne Restwoche allerseits