Thema "Betreff: Letzte Rechnung: Anteilige Abrechnung Beginn Standard-Tarif: Red Internet & Phone 50 Ca" in Kabel: Tarife & Rechnung

Letzte Rechnung: Anteilige Abrechnung Beginn Standard-Tarif: Red Internet & Phone 50 Cable?

LW93 — Tue, 10 Aug 2021 13:38:14 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 01.03.2021 den oben genannten Vertrag gekündigt.

Hat alles reibungslos funktioniert.

Allerdings bin ich mit der letzen Abrechnung nicht einverstanden:

Ich habe sonst monatlich 19,99 Euro gezahlt, außer bei der letzten Rechnung, da sind nun folgende Posten aufgeführt:

Anteilige Abrechnung Aktionsende:

Red Internet & Phone 50 Cable 01.08.21-07.08.21 - 4,51 Euro

Anteilige Abrechnung Beginn Standard-Tarif:

Red Internet & Phone 50 Cable 08.08.21 - 31.08.21 - 23,22 Euro

GESAMT: 27,73 Euro

Wie kommt das zustande? Ich habe den Vertrag fristgerecht zum 08.08.21 gekündigt, warum muss ich nun plötzlich für den letzten Tag mehr bezahlen?

Ich bitte um baldige Klärung!

Rechnungsnummer: ***

PS: Wie kann es sein, dass er für solche Zwecke keine Emailadresse gibt? Ich kläre solche Sachverhalte nicht telefonisch und noch weniger gern in einem öffentlichen Forum...

Vielen Dank für Ihre Bemühungen & mit freundlichen Grüßen

Edit: Rechnungsnummer entfernt

Betreff: Letzte Rechnung: Anteilige Abrechnung Beginn Standard-Tarif: Red Internet & Phone 50 Ca

xxxJustinxxx — Tue, 10 Aug 2021 12:43:08 GMT

@LW93 Du wirst in den nächsten Tagen dazu eine Abschluss Rechnung in Höhe der Gutschrift vom 08.08.2021 - 31.08.2021 erhalten.

Betreff: Letzte Rechnung: Anteilige Abrechnung Beginn Standard-Tarif: Red Internet & Phone 50 Ca

Díaz_de_Vivar — Tue, 10 Aug 2021 15:53:35 GMT

@LW93 schrieb:
Ich kläre solche Sachverhalte nicht telefonisch und noch weniger gern in einem öffentlichen Forum...

Das musst du auch nicht. Es gibt ja auch ein Kontaktformular (mail) und auf der Rechnung sollte der Hinweis sein, was im Falle von Einwendungen gegen die Rechnung, zu tun ist.