Thema "Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

Papiernik — Tue, 10 Aug 2021 10:40:02 GMT

Habe heute meinen Tarif gewechselt auf Cable Max mit neuer Hatdware. Ich wüsste nun aber auch gern ob das alles seinen Gang geht bevor ich mich anderweitig umschauen muss, da im Moment hier gar nichts funktioniert und der Service keinerlei Störungen sieht.
kundennr. XXXXXXXXXX

Edit: @Papiernik Kundenummer aus Datenschutzrechtlichen gründen entfernt. Gruß Kurtler

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

DreiViertelFlo — Tue, 10 Aug 2021 10:31:19 GMT

DAS dauert paar Tage ehe du eine Auftragsbestätigung bekommst.

Oder ist dein alter Vertrag schon gekündigt gewesen und ist nun ausgelaufen?

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

CE38 — Tue, 10 Aug 2021 10:31:25 GMT

@Papiernik

Der Tarifwechsel wird ja erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung wirksam. Auch der Hardware-Versand braucht einige Tage. Deine persönlichen Daten wie deine Kundennummer solltest du in einem öffentlichen Forum besser nicht posten.

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

Papiernik — Tue, 10 Aug 2021 10:37:57 GMT

@CE38 schrieb:
@Papiernik
Der Tarifwechsel wird ja erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung wirksam. Auch der Hardware-Versand braucht einige Tage. Deine persönlichen Daten wie deine Kundennummer solltest du in einem öffentlichen Forum besser nicht posten.

Ja mein Problem ist, woher weiß ich das Vodafone daran jetzt arbeitet bzw. Ist meine Bestellung überhaupt angekommen ???

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

DreiViertelFlo — Tue, 10 Aug 2021 10:39:21 GMT

Wie gesagt die Auftragsbestätigung dauert paar Tage. Wenn du dir bekommen hast dann ist alles klar.

Du musst noch warten

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

Papiernik — Tue, 10 Aug 2021 10:41:43 GMT

Ein der Vertrag läuft noch, das Problem was sich stellt ist das seid 4 Tagen hier nicht mehr ankommt. Kein Internet ,kein Telefon ,kein Fernsehen und alles per Kabel von Vodafone. Router blinkt nur und eine Störung gibt es angeblich nicht. Um die unwahrscheinliche Möglichkeit eines defekten Routers auszuschließen habe ich den Tarif umgestellt und neue Hardware dazugekommen.

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

Papiernik — Tue, 10 Aug 2021 10:42:51 GMT

Ok dann warte ich mal weiterhin geduldig , ich danke dir erstmal

Betreff: Tarifwechsel ohne Reaktion seitens Vodafone

DreiViertelFlo — Tue, 10 Aug 2021 10:50:48 GMT

Dann melde doch erstmal die Störung. Wenn alles tot ist, wirds die Leitung sein..

Oder frag die Nachbarn ob die die gleichen Probleme haben