Thema "Upgrade von Cable Max 500 auf 1000" in Kabel: Tarife & Rechnung

Upgrade von Cable Max 500 auf 1000

AVerstegen — Tue, 10 Aug 2021 10:01:15 GMT

Hallo,

vielleicht kann mir ein Moderator helfen.

Ich würde gerne meinen bestehenden Cablemax 500 Vertrag für 39.99 €/p.M. auf den Cablemax 1000 (gleicher Preis) upgraden. Seit heute gibt es ja wieder die Möglichkeit dies zu tun, oder irre ich mich hier?

lt. andere Unterforen ist die Bedingung, dass der Preis gleich ist (dies wäre ja hier der Fall).

Vielen Dank für die Hilfe.

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xxxJustinxxx — Tue, 10 Aug 2021 10:04:08 GMT

@AVerstegen Wenn deine Verfügbar auf 1000 Mbits bereits bei dir möglich ist? Sollte es kein Problem darstellen - warten hierzu auf ein Mod. Kann aber gegebenfalls paar Tage dauern.

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AVerstegen — Tue, 10 Aug 2021 10:06:08 GMT

War bei Vertragsabschluss noch nicht möglich. Ist aber nun neuerdings wohl möglich.

Dann warten wir mal 🙂

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Kurtler — Tue, 10 Aug 2021 10:07:37 GMT

Gehe einfach mal Online auf Tarifwechsel, da sollte dir das angeboten werden.

Gruß Kurt

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AVerstegen — Tue, 10 Aug 2021 10:13:17 GMT

Danke Dir, hat funktioniert 🙂

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Kurtler — Tue, 10 Aug 2021 10:20:37 GMT

Dauert nur ein paar Minuten, dann wird deine Box Neugestartet. Dann liegen die 1000 an.

Gruß Kurt

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Torsten — Tue, 10 Aug 2021 10:23:22 GMT

Bist du sicher, dass du auf den Cable Max 1000 umgestellt hast und nicht auf den Red I&P 1000 zu 49,99 €? Bisher war es doch zumindest so, dass dies im Self Service NICHT möglich war?

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AVerstegen — Tue, 10 Aug 2021 10:26:07 GMT

definitiv Cable Max 1000. Habe gerade die E-Mail bekommen:

Voller Name: Red Internet & Phone CableMax 1000

für 39.99 € dauerhaft.

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Crisp712 — Tue, 10 Aug 2021 10:27:16 GMT

Hallo

hab auch eine 500 Leitung > bin dann auch auf Tarifwechsel > mir wird nur die 1000 für 49,99 Euro angeboten??? Why???

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Torsten — Tue, 10 Aug 2021 10:31:02 GMT

@Crisp712 Weil du wahrscheinlich nicht den Cable Max 500 zu 39,99 € sondern den Red I&P 500 zu 44,99 € hast. Der ist teurer und somit wäre es ein Downgrade vom Preis, das erst zum Ende der MVLZ möglich ist.

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xxxJustinxxx — Tue, 10 Aug 2021 10:31:25 GMT

@Crisp712 Welche 500 Leitung hast du? R&I 500 kostet 44,99 € daher Wechsel nur auf R&I 1000 für 49,99 € möglich.

Der Kunde oben hat einen Cablemax 500 für 39,99 und ist auf Cablemax 1000 für 39,99 gewechselt.

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Crisp712 — Tue, 10 Aug 2021 10:45:11 GMT

@Torsten ...das mag sein....na und...Zahl ich halt mehr und freu mich über ne 1000 Leitung....aber neee, geht nich...warum???

@xxxJustinxxx Red Internet & Phone200 Cable

33,6050 19 % 39,99 laut Rechnung (auf 500 vorletzte Woche für 3 Euronen aufgestockt)

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Crisp712 — Tue, 10 Aug 2021 11:05:41 GMT

war dann wohl ein Fehler für 3 Euro auf ne 500 Leitung umzustellen. Nichtsdestotroz, bei gleichem Preis für Bestandskunden die Leitung erhöhen macht Sinn....wenn die, die mehr Bezahlen eine "langsamere" Leitung behalten...???? egal, Vodafone ist mir immernoch sympathischer als ander Anbieter.....NOCH...

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Torsten — Tue, 10 Aug 2021 11:20:52 GMT

@Crisp712 Prüf mal, ob du noch in der Widerrufsfrist bist...

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Crisp712 — Tue, 10 Aug 2021 11:41:05 GMT

@Torsten danke für den Tipp