Thema "Betreff: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

OSASE — Tue, 10 Aug 2021 07:59:07 GMT

Moin,

ich habe im MeinVodafone Online-Portal nicht die Option gefunden meinen Vertrag nach 6 Monaten auf das Red Internet & Phone 50mbit/s runterzustufen. Aufgrund momentaner Probleme mit dem Internet würde ich das gerne zum Ende der ersten 6 Monate vornehmen.

An wen wende ich mich da, bzw. wo ist das möglich?

Gruß O

Betreff: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

xxxJustinxxx — Tue, 10 Aug 2021 08:02:18 GMT

@OSASE Wenn dein Vertrag die Wechsel Garantie beinhaltet kann sich ein Mod anschauen, wartet dazu hierzu einfach bis dieser sich meldet - Magst du noch sagen aus welchen Bundesland du kommst?

Betreff: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

OSASE — Tue, 10 Aug 2021 08:04:55 GMT

Moin @xxxJustinxxx ,

ja beim Abschluss des Vertrages stand dabei dass man nach den ersten 6 Monaten runterstufen kann.

Mein Bundesland ist Schleswig-Holstein.

Betreff: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

xxxJustinxxx — Tue, 10 Aug 2021 08:04:57 GMT

@OSASE Prima, dann warte einfach bis du aufgefordert wirst 😃

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

Thomas — Wed, 11 Aug 2021 05:57:10 GMT

Hi OSASE,

dass bekommen wir hier geregelt. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

OSASE — Tue, 17 Aug 2021 16:44:34 GMT

Moin @Thomas ,

die PM ist raus, kann sein, dass sie 2 mal rausgegangen ist.

Gruß O

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

Thomas — Tue, 17 Aug 2021 17:53:54 GMT

Hallo OSASE,

auf welchen Tarif möchtest Du denn wechseln?

Grüße

Thomas

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

OSASE — Sun, 22 Aug 2021 16:54:00 GMT

Moin @Thomas ,

ich möchte gerne in den Internet & Phone 50 Cable Tarif wechseln.

Gruß, O

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

Thomas — Mon, 23 Aug 2021 11:05:13 GMT

Hallo OSASE,

der monatliche Preis von 29,99 Euro ist bekannt?

Grüße

Thomas

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

OSASE — Mon, 23 Aug 2021 15:14:03 GMT

@Thomas ja ist bekannt 👍🏻

Re: Vertrag nach 6 Monaten runterstufen

Thomas — Tue, 24 Aug 2021 05:55:01 GMT

Hallo OSASE,

der Wechsel ist hinterlegt und wird dann automatisch am 13.10. ausgeführt. Die Bestätigung dazu bekommt Du nach der Umstellung.

Grüße

Thomas