Thema "Re: Reduzierung auf 250 mbit" in Kabel: Tarife & Rechnung

Reduzierung auf 250 mbit

Citalohammer — Wed, 04 Aug 2021 14:56:04 GMT

Hallo,

ich wollte meinen Tarif auf 250 Mbit reduzieren, das soll ja angeblich nach dem 6. Monat jederzeit möglich sein.

Mit freundlichen Grüßen

Benjamin

Betreff: Reduzierung auf 250 mbit

Torsten — Wed, 04 Aug 2021 15:06:52 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn? Und es ist nicht jederzeit möglich, sondern nur zum 7. Monat. Ansonsten verlängert sich dein Vertrag auf neue 24 Monate.

Betreff: Reduzierung auf 250 mbit

Citalohammer — Wed, 04 Aug 2021 16:38:13 GMT

Bayern

Ok, wenns nur zum 7. Monat geht, und danach nicht mehr, dann gehts nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Reduzierung auf 250 mbit

Torsten — Wed, 04 Aug 2021 16:41:59 GMT

Es geht auch danach, aber dann halt mit neuen 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit.

Re: Reduzierung auf 250 mbit

Lars — Thu, 05 Aug 2021 07:30:40 GMT

Hi Benjamin,

deine Daten liegen uns ja bereits vor, daher konnte ich gleich schauen. Wir Torsten richtig schreibt, kannst Du auch jetzt noch auf den 250er Tarif wechseln. Die Laufzeit beträgt ab Umstellungstermin dann 24 Monate. Soll ich den Wechsel für Dich fertig machen?

Viele Grüße

Lars

Re: Reduzierung auf 250 mbit

Citalohammer — Fri, 06 Aug 2021 06:37:25 GMT

jepp, machen wir 🙂

Re: Reduzierung auf 250 mbit

Lars — Fri, 06 Aug 2021 08:40:59 GMT

Hi Benjamin,

alles klar. Wechsel ist im System veranlasst. Du bekommst zeitnah die schriftliche Bestätigung zugeschickt. Gib mir dann bitte noch ein abschließendes Feedback, ob alles passt.

Viele Grüße

Lars